Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Design Hotel mit einigen gravierenden Schwächen
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach einer Beschwerde (zugewiesenes Zimmer entsprach nicht der Buchung) wurden wir (kostenlos) auf eine Suite in der 7. Etage upgraded (Zimmer No. 702). Grandiose Aussicht, tolle Suite, alles soweit prima und erstklassig. Was aber bei einem Preis von bis zu 350 Euo die Nacht nicht überhaupt nicht geht: 1. Das Zimmer wurde nicht einmal gereinigt. Am ersten Tag wurden nur die Betten aufgeschlagen, anschl. dann wurde jeglicher Zimmerservice komplett eingestellt!!! So etwas hatten wir zuvor noch in keinem Hotel der Welt erlebt! 2. Möchte man Abends (wenn es dunkel ist) die Kleidung wechseln oder etwas aus dem Kleiderschrank nehmen, geht das nur mit einer Taschenlampe, bitte diese daher unbedingt mitnehmen. Der Kleiderschrank befindet sich abgetrennt vom übrigen Raum ohne jegleich Beleuchtung. 3. Die Taschenlampe ist auch fürs Badezimmer sinnvoll da es hier keine Vorhänge gibt und man Abends bei eingeschalteten Licht ansonsten bestens von aussen zu besichtigen ist. ================================ Hotel ist ansonsten sehr gut, Wellnessbereich bietet alles, was das Herz begehrt. Allerdings in keinster Weise behinderten gerecht und ein Durchgang vorab zur Orientierung ist empfehlenswert. Wer ausspannen möchte, Buch lesen etc. ist hier aber falsch da es keine (geeigneten) Ruhezonen gibt. Zudem ist der Wellnessbereich (Sauna, Whirlpool, Ruheraum) nur FKK benutztbar. =============================== Essen o.k., nicht mehr, aber auch nicht weniger. Alles da, allerdings wird nur zögerlich nachgelegt =============================== Durchweg positiv ist der Bar- und Empfangsbereich, auch wenn es ein wenig merkwürdig ist, dass man beim Gang zum Zimmer immer durch die Bar marschieren muss. Überhaupt ist die Konzeption und die Konstruktion (siehe oben) in manchen Bereichen salopp gesagt stark gewöhnungsbedürftig


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4