Haben 4 h auf unser Zimmer gewartet , da 4 Putzfrauen sich krankgemeldet haben. Reklamationen wurden nur mitleidig entgegengenommen jedoch kein Entgegenkommen beim Preis oder eine Einladung ins Restaurant NIe wieder dieses HOTEL. Leider .

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sven
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, hiermit möchten wir uns für die Verspätungen am Anreisetag noch einmal entschuldigen. Alle betroffenen Gäste an diesem Tag haben eine entsprechende Reduktion auf den Übernachtungspreis erhalten. Sollten wir Sie dabei nicht berücksichtigt haben, möchten wir Sie bitten sich noch einmal direkt im Hotel zu melden, um diese Reduktion nachzuholen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Knapp

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schönes Hotel mit freundlichem Personal”

Nächste Bewertung

„Design Hotel mit einigen gravierenden Schwächen”