Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Andreas(51-55)
10 BewertungenUsedomer Kurztripp
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bis auf den zu kleinen Toilettenplatz im Badezimmer war das Zimmer gut. Bei meiner Reklamation hat das Hotelpersonal umgehend und kompettent den Mangel beseitigt. Das Personal war freundlich. Für mein Empfinden sind die **** berechtigt
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Andreas, herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Besonders freut mich, dass Sie uns vor Ort und persönlich die Möglichkeit gegeben haben, auf Ihre Reklamation zu reagieren und wir Ihnen beim zweiten Anlauf eine schöne Zeit in unserem Haus bereiten konnten. Über ein Wiedersehen würde ich mich sehr freuen Ihr Michael Roth Hoteldirektor
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