Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
anne(56-60)
1 BewertungenSchade
2,9 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schade, sehr viele Kleinigkeiten störten ein entspanntes Wellness-WE vom Einchecken an über die Behandlung bis zum Dinner
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Anne, mit großem Bedauern habe Ich Ihre Bewertung gelesen. Es tut mir sehr leid, das Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Es wäre sehr schön, wenn Sie mir Ihre Erfahrungen ausführlicher schildern könnten. Hierfür können Sie mich unter der Nummer 038378 470234 erreichen. Ich danke Ihnen trotzdem für Ihren Besuch bei uns wünsche Ihnen und Ihrer Familie eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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