Mitarbeiter freundlich, Frühstück gut, Zimmer (im Haupthaus) eine Enttäuschung: Tapete blättert von der Wand, aber vor allem das Bad: klein, hässlich und ganz dringend sanierungsbedürftig. Sauberkeit war allerdings wirklich gut. Fazit: 4 Sterne für das Haus sind absolut nicht gerechtfertigt, allerhöchstens 3!
müßte ganz dringend saniert werden, so eine Zumutung!
Zentral gelegen
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- Sonstiges
Sehr geehrter Helmer, vielen Dank für den Besuch in unserem Haus. Es freut mich sehr, dass Ihnen das Früshstück, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Für die aufgeführten Mängel im Zimmer. möchte ich mich gern etschuldigen. Wir sind täglich dabei, entstandene Schäden in den Zimmern umgehend zu beseitigen. Bei einer sehr hohen Auslastung, gibt es natürlich die ein oder andere Verzögerung bei diesen Arbeiten. Die drei Sterne Bewertung Ihrer Seits, ist aber wirklich unpassend. Ich darf Ihnen versichern, dass wir die Anforderungen der DEHOGA für die Zertifizierung bei weitem übererfüllen. Andreas Steudtemann Direktor
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