- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wird immer besser! Leider werden die Zimmer zu dritt gereinigt, daher dauert dies bis in die Nachmittagsstunden und ein Mittagschlaf ist absolut nicht möglich. Und das ist leider jedes Mal so!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehre Karin, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns und für Ihre freundliche Bewertung. Für die Störung der Mittagsruhe durch die Reinigung der Zimmer möchte ich mich gern entschuldigen. Es sind natürlich nicht nur drei Mitarbeiter mit der Reinigung der Zimmer beschäftigt. Aber durch die Aufteilung der Villen ist das Team natürlich etwas anders verteilt als es in einem Hotelkomplex mit nur einem Gebäude der Fall ist. Geben Sie uns einfach beim nächsten Besuch Bescheid, wann Sie ungestört sein möchten, damit wir Ihnen Ihren verdienten Mittagsschlaf gönnen können. Ich freue mich auf ein Wiedersehen und wüsnche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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