- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eine Empfangsdame war zur Ankunft sehr reserviert...fast abweisend. Sehr unfreundlicher Gärtner , beschimpfte uns sehr unflätig als wir über einen nicht vorhandenen Rasen zu unserer Unterkunft liefen - wo sich ein kleiner Spielplatz befand. Grundsätzlich wäre das auch ok gewesen---der Ton war der Situation alles andere als angemessen. Ansonsten sehr freundliches Personal, abwechslungsreiches und reichhaltiges Frühstück und Buffet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Bärbel, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich darf mich im Namen meiner Mitarbeiter entschuldigen und möchte Ihnen versichern, dass dieses nur ein seltener Ausrutscher war. Gerade die Freundlichkeit aller unserer Mitarbeiter wird immer wieder besonders gelobt. Ich freue mich schon auf ein baldiges Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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