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Gabriele(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Dieses Mal leider sehr enttäuscht
3 / 6

Dieses Mal war der Aufenthalt sehr enttäuschend. Lange Wartezeiten auf Getränke im Restaurant. Durchgelegene Matratzen im Zimmer. In der letzten Nacht extrem laute Musik aus der Bar. Anruf Rezeption um 1.00 Uhr nachts: nein, man könne dagegen nichts machen, außer vielleicht die Tür schließen.......


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gabriele, zuallererst möchte ich mich für Ihren Besuch bei uns bedanken. Es ist natürlich sehr schade, dass Sie dieses Mal mit Ihren Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte, werde ich mit meinem Team besprechen, so dass Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt wieder den Service geniessen können, den Sie gewohnt sind. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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