Ostria Resort & Spa

Die Anlage an sich war sehr groß und schick. Zum Baden und entspannen gut geeignet, allerdings ist das Personal sehr sehr unfreundlich und geht auf Deutsche überhaupt nicht ein. Hilfsbereitschaft wird nicht gerade groß geschrieben.

Das Zimmer war insgesamt gut, allerdings sehr hellhörig. Es gab ein unbezogenes Steppbett, was jedoch, wie wir am letzten Tag festgestellt haben, nicht gewaschen wurde für den nächsten Gast. Lediglich das dünne Laken darunter wurde gewechselt. Die Putzfrauen haben uns am letzten Tag fast rausgeschmissen. Das Zimmer steht bis 12 Uhr zur Verfügung. Wir wollten um 9:30 Uhr packen und haben daher ein Bitte nicht stören - Schild an die Tür gehängt. Dies hat die Putzfrau ignoriert und das Zimmer für den nächsten Gast bereit gemacht, obwohl wir gerade am packen waren. Die Bettwäsche wurde dabei auf unsere geöffneten Koffer geschmissen.

Das Restaurant war sehr groß und hektisch. Man musste sich zum Buffet durchdrängeln. Die Speisen waren oft sehr sehr fettig und ungesalzen. Außerdem waren sie maximal lauwarm. Dienstags beim Galaabend gab es nur ein Menü, schmeckte dies einem nicht, musste man eben den Abend hungern. Anderes Essen gab es im Hauptrestaurant an dem Abend nicht, sodass man gezwungen war, am Galaabend teilzunehmen. Morgens waren oft zu wenig Plätze eingedeckt und man musste sich selbst den Platz eindecken, da das Personal nicht gekommen ist. Abgeräumt wurde auch nur abends sofort.

Das Personal redet eigentlich nur französisch, englisch sehr schlecht. Schriftliche Informationen wurden auch nur auf französisch ausgehändigt. Man hat nicht mitbekommen, wann welche Veranstaltung ist, da man als Deutscher total außen vor war. Bei der Ankunft wurden unsere Koffer zwar ins Zimmer getragen, allerdings so schnell, dass man fast hinterherlaufen musste. Beim Auschecken hat man uns kaum beachtet. Das beworbene Angebot, das Zimmer länger als 12 Uhr zu behalten, wurde verwehrt. Das Barpersonal war äußerst unfreundlich. Fünf Leute standen da, guckten mich an und bedienten mich nicht.

Im Shop am Hotel gab es nicht einmal normale Postkarten aus Kreta. Ein Shop aus dem nächsten Hotel hatte jedoch alles was das Herz begehrt. Vor der Tür ist direkt eine Bushaltestelle nach Ierapetra.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war ausschließlich auf französisch. Man konnte als deutscher eigentlich nicht daran teilnehmen, da man nichts verstehen konnte.