Orea Hotel Pyramida

Ich besuche zum zweiten Mal das Hotel, beim ersten Mal gab es kleine Schwierigkeiten, aber diesmal leider ein wenig heftiger. Ich habe am Freitag eingecheckt (19 Uhr), eine freundliche Begrüßung? Nein, es wurde auch nicht gefragt ob ich zum Beispiel eine gute Anreise hatte. Aber gut. Samstag dann kam ich 16:00 Uhr ins Zimmer und sah den gleichen Zustand wie ich es morgens verlassen habe. Handtücher nicht gewechselt, nicht geputzt, nichts. Daraufhin ging ihc zur Rezeption und schilderte, das dass Housekeeping anscheind noch nicht bei uns war. Daraufhin bekam ich die Antwort, es wird nur beim einchecken geputzt. Ich sagte, dass glaube ich nicht, dass die Staubschicht im Schrank so hoch ist, dass mehrere Monate in diesem Schrank nicht geputzt wurde. Ebenso verlange ich neue Handtücher. Daraufhin bekam ich die forsche Antwort: "Was ist dein Problem?" "Sauberkeit ist nicht im preis inklusive!" Natürlich alles in Englisch, weil deutsch spricht hier keiner, auch wenn 95% nur deutsche hier schlafen. Ebenso wollte ich Sonntag erst 15 Uhr, statt 12 Uhr auschecken und fragte ob dies möglich sei, weil ich Freitag ja erst 19 Uhr eingecheckt habe. Der Mitarbeiter schaute garnicht erst, er sagte gleich: "Es sind unsere Regeln, wenn es dir nicht passt, ist es dein Problem." Wie gesagt, es war nur eine Frage und denke wäre dies sicher möglich gewesen. Dann um 17 Uhr kam das Housekepping, wechselte aber nur die Handtücher. Putzen war nicht drin. Ich schreib an das Hotel eine E-Mail mit Fotos, mit bitte um Klärung. Ich habe bis heute keine Antwort (Beim letzten Mal habe ich auch eine gesendet (3 Monate her), da habe ich auch keine Antwort bekommen). Ich habe dann am Sonntag um 12 Uhr ausgecheckt. Für 3 Cola musste ich 8€ zahlen (Tschechen-Cola - Einkaufspreis 0,30Euro) und parken 22€. Ich finde die Preise heftig, aber das ist meine Meinung. WLAN kostet 15€ am Tag und das ist eindeutig zu heftig. Wir leben in der Zukunft und nicht im "Mittelalter". Ich würde in dieses Hotel nur nochmal gehen, wenn es sich verbessert und wenn dann nur zum schlafen. Auch "4-Sterne" ist es sicher nicht wert!

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