- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist sehr gross und liegt direkt am Strand. Wir waren Anfang November dort, und es war noch sehr gut besucht. Es hat mich etwas gestört, dass man mir beim Einchecken unbedingt ein Zimmer mit Meerblick verkaufen wollte. Die Rezeptionisten, die in der Nacht Dienst hatten, waren absolut inkompetent. Eines unserer Zimmer, Zimmer 1111, lag 2 Etagen über der Disco. Überall steht: Disco bis 00.00h. Das ist auch in Ordnung. Aber in der Disco wurde die Musik dann erst aufgedreht. Der Bass war bis ins Zimmer zu spüren. Beschwerden an der Rezeption, in der Nacht um 01.00h, wurden überhaupt nicht ernst genommen. Wir wurden immer auf den nächsten Tag vertröstet.
Ich hatte ein Zimmer mit "Landblick", d. h. direkter Blick zum Nachbarhotel, Zimmer 1105. Als ich angekommen bin, war es sehr laut im Zimmer. Man hat mir dann mitgeteilt, dass das die Klimaanlage vom Nachbarhotel sei. Das würde jedoch genau an diesem Tag schliessen. Und das war dann auch so. Aber im Sommer möchte ich das Zimmer nicht haben. Das Zimmer war gross und gut möbliert.
Wir wussten, dass es ein grosses Hotel für Familien mit Kindern ist. Es ist unheimlich laut im Speisesaal. Und es sind nicht die Kinder, die den Lärm veranstalten. Aber die ganze Atmosphäre im Speisesaal ist nicht so toll. Die Getränkekellner sind absolut überfordert. Wir haben nur am 1. Abend im Speisesaal gegessen. Ab dem 2. Abend haben wir eine Flasche Wein gekauft und bekamen dafür einen sehr schönen Tisch im Aussenbereich. Es war GsD auch noch warm genug, dass man draussen essen konnte. Dort wurden wir auch sehr gut bedient und hatten sehr nette Kellner. Es gibt viele Möglichkeiten, sich über Tag zu verpflegen. Das Essen ist im Grossen und Ganzen ok. Man findet immer etwas Gutes.
Das Zimmer wurde immer gut gereinigt, die Minibar jeden Tag aufgefüllt. Manche Angestellte waren sehr nett und freundlich. Und dann gab es auch welche, die haben noch nicht einmal einen Gruss erwidert.
Das Hotel liegt direkt am Strand. Wir waren mit einem Privattransit ca. 45 Minuten vom Flughafen zum Hotel unterwegs. Da wir schon öfter in der Türkei waren, waren wir an Ausflügen nicht interessiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr gut hat mir das Hallenbad gefallen. Ich habe es auch jeden Morgen genutzt. Für Kinder gibt es viele Spielmöglichkeiten. Der Fitnessraum machte auch einen guten Eindruck. Es hat mich erstaunt, dass Anfang November noch die volle Animation gelaufen ist. Die Poolanlage ist sehr schön. Es gibt viele Liegen. Bei der Grösse des Hotels muss das aber auch so sein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Friederike |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Friederike, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel auf Holidaycheck so ausfühlich zu bewerten. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen und es ist immer wichtig für ein Hotel ehrliche Gaestemeinungen zu erhalten um die Servicequalitaet und Leistungen staendig zu verbessern. Wir nehmen die Kritik unserer Gaeste sehr ernst und Sie können sicher sein, dass alle Punkte welche Sie kommentiert haben an die entsprechende Stellen und unser Management weitergeleitet und ausfühlich mit den Abteiungsleitern besprochen wurden. Trotz weniger Kritikpunkte, die Sie oben genannt haben, hatten Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit in Orange County Belek Family Club und das freut uns natürlich sehr. Wir wünschen uns Sie in Zukunft nocheinmal in einem unserer Haeuser begrüssen zu dürfen um Sie vom Gegenteil überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Customer Relationship Management Orange County Hotels