Alle Bewertungen anzeigen
Anita (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
sehr sehr gut
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

die Freundlichkeit des Personal war excellent, wir fühlten uns sehr wohl! Leider wurde uns kein Wellcome Drink offeriert wie angekündigt! und abends war nur einmal das Schöggeli auf dem Kissen ... sonst aber wirklich alles super, mein Mann fand die Idee mit dem IPad super!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe „Anita“. Herzlichen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel Opera. Wir haben uns sehr über Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter gefreut, es ist schön zu lesen, dass Sie und Ihr Mann so zufrieden waren mit unserem Service! Bezüglich Ihres Kommentars zum Willkommensgetränk: Zurzeit haben wir eine Restaurant-Promotion, bei welcher wir allen Gästen einen 10% Voucher für ein Mittag- oder Abendessen schenken statt des Willkommensgetränkes. Sie hätten diesen aber jederzeit gegen einen Welcome-Drink Voucher eintauschen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihren Aufenthalt beim nächsten Mal perfekt zu gestalten. Rudolf E. Zehnder / Direktor