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Sascha Andrej (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Luft nach oben im Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Uns hat es anfangs wirklich sehr gefallen und wir waren begeistert. Tolle Anlage, sehr schöne Zimmer und gutes Essen. Je voller es wurde, wurde der Service und das Essen immer schlechter. Sehr schade wenn man weiss, dass es auch anders ging. Dass momentan alles etwas anders ist, war uns bewusst. Wenn man sich ordentlich für die Vorkommnisse entschuldigt hätte, hätte man über die ein oder andere Sache hinwegsehen können. Allerdings haben wir uns nicht ernst genommen gefühlt, wenn man etwas gesagt hat. Mit Blick auf unsere letzten zwei Tage können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super moderne Zimmer, welche wirklich sehr geschmackvoll eingerichtet sind und genügend Platz bieten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die ersten 5 Tage war das Essen wirklich super! Wir waren total begeistert. Auf Grund der Pandemie gab es kein Buffet sondern a la carte. Eine Auswahl an einigen Vorspeisen, Salaten, Pastagerichten, typischer Griechischer Küche und Nachspeisen. Ähnlich auch beim Frühstück. Leider war das Essen ab Tag 6 nicht mehr so gut. Man hat ewig gewartet bis man bestellen konnte und das Essen kam lauwarm an den Tisch. Getränke haben sich viele selbst von der Poolbar geholt, da der Service absolut überfordert war. Wir wurden gefragt ob es schmeckt. Als wir geantwortet haben, dass es die letzten Tage besser war, wurde nur gegrinst, sich nicht entschuldigt und auch nicht gefragt, was denn nicht geschmeckt hat oder anders war. Vor allem mit dem Wissen, dass die Küche eigentlich echt was kann, war das dann total schade.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war anfangs wirklich gut und sehr bemüht. Leider hat das, je voller das Hotel wurde, sehr abgenommen. Teilweise mussten wir und andere Gäste bis zu 1 1/2 Stunden warten, bis man mal Essen bestellen konnte. Während andere Hotelgäste, die später kamen, schon gegessen haben. Wenn man etwas gesagt hat, wurde man vertröstet und meiner Meinung nach nicht wirklich ernst genommen und musste noch länger warten. Leider wurde keinerlei Kritik angenommen. Wir haben uns teilweise garnicht mehr getraut etwas zu sagen. Ich kann verstehen, dass man in der aktuellen Situtation vor verschiedenen Herausforderungen steht, alles etwas anders ist und man Abstriche machen muss. Allerdings hat Freundlichkeit und Kritikfähigkeit nichts mit einer Pandemie zu tun. Lediglich die Dame an der Rezeption war durchgehend freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Einige Souvenirshops, Tavernen und schöne Bars in der Nähe. Auch der Strandabschnitt vor Ort ist sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha Andrej
    Alter:26-30
    Bewertungen:4