Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Sehr geehrte Ilona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Old Palace Resort mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Lage, der Strand und unser freundliches Personal so positiv aufgefallen sind – Ihr Lob bedeutet uns viel. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Getränkequalität und der aktuellen All-Inclusive-Leistung nicht ganz zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein gleichbleibend hohes Qualitätsniveau zu bieten. Unsere Teams prüfen fortlaufend die angebotenen Produkte, und Ihr Feedback wird in die nächste Evaluierung mit einfließen. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihren Hinweis bezüglich der notwendigen Renovierungsarbeiten. Dieser hilft unserem Managementteam, die aktuelle Situation zu analysieren und entsprechende Maßnahmen für die Zukunft zu planen. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback für uns sehr wertvoll ist und an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen – damit wir Ihnen zeigen können, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Old Palace Resort Management Team