Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Tina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Personal und Essen eine Katarsorphe
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel entspricht dem Zustand auf den Bildern des Anbieters, das wars mit dem Hotel aber auch. Unfreundliches Personal, außer an der Rezeption, die sind da alle mega schlecht drauf und von den Gästen genervt. Essen, ich muss mich hier beherrschen aber untere Schublade, schon unverschämt! Zimmer groß, das wars auch schon, Zustellbett eine Katastrophe, trotz der Bitte die Matratze zu wechseln, keine Besserunf, die federn sah man schon durch. Es machte kein Spaß, all inklusive?? Nur wie man Liust hatte, mal zählten Cocktails dazu, mal nicht, am besten man kam gar nicht auf die Idee sicxh was zu holen, alles wirkte zuviel für denjenigen hinterm Thresen, egal ob an der Poolbar oder Lobby. Es ist so schade, wir haben und so auf diese reise gefreut und waren teilweise echt traurig. Alles andere ist lohnenswert am Goldstrand, nur sollte man sich der partystreet bewusst sein und auch mit Lautstärke rechnen. Das Hotel liegt ca 8 gehminuten von strand entfernt, dort muss man auch für alles bezahlen, ob Auflage, Liege, schirm. Letztendlich macht all inklusive dort null Sinn. Bulgarien hat tolle Restaurant, einfgach nur Hotel und Frühstück buchen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, Es tut mir leid zu hören, dass sich das Hotel enttäuscht wurden. Wir bieten unseren Gästen volle All inclusive und eine abwechslungsreiche Auswahl - nicht nur im Restaurant, sondern am Grill und Bars auch. Wenn Sie ein Standard-Doppelzimmer gebucht haben, ist es normal, dass man ein zusätzliches Bett zu haben. In unserem Familienzimmer haben wir drei normale Betten. Unser Personal ist stets bemüht, die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Kritik, aber wir hoffen, dass Sie und Ihre Freunde uns wieder besuchen, so dass Sie Ihre Meinung ändern können. Alles Gute zu Hause!