Occidental Punta Cana

Schöne große Anlage die aus mehreren einzelnen Gebäuden mit je 3 Etagen besteht. Das Hotel ist schon etwas älter aber trotzdem gepflegt. Ständig sind Leute mit der Pflege der Aussenanlagen beschäftigt. Das Publikum ist sehr gemischt (Amerika, Canada, Europa, Russland). Das Essen ist im allgemeinen gut und abwechslungsreich. Leider kann man nicht im Freien essen (Hauptrestaurant), da es nur einen kleinen Bereich dafür gibt und dieser nur am Abend und unregelmäßig geöffnet ist. Der Service hat leider nicht viel System, obwohl es genug Personal gibt, das nett und fleißig ist. Wenn es Probleme mit dem Zimmer gibt sollte man die gleich am 1. Tag zur Sprache bringen dann gibt es in der Regel auch ein besseres Zimmer (Wir habe zu lange gewartet). Die Touren Saona (Insel) und Reefexplorer (Massage, Haie, Rochen) sind empfehlenswert.

Die Zimmer sind sehr unterschiedlich, wie wir selbst gesehen haben. Es gibt große und gut ausgestattete Zimmer aber auch etwas kleinere und nicht so gut ausgestattete. Zimmerservice ist aber überall gut. Die Austattung bei uns war schon etwas älter und sehr einfach aber techn. in Ordnug. Das Bad könnte allerdings eine Sanierung gebrauchen. Die Wanne war beschädigt und der Duschkopf eine Notlösung. Wir hatten wie gesagt auch 15 Tage nur kalt Wasser zum duschen. Klimaanlage und Ventilator funktionieren sind aber auch recht laut.

Es gibt ein Hauptrestaurant(früh, mittags, abends), ein Strandrestaurant(nur mittags) und 4 Spzialitätenrestaurants(nur abends und mit Reservierung) sowie ein Lobster-Restaurant (nur abends und gegen Bezahlung). Das Essen ist gut, reichlich und abwechslungsreich. Die Spez.-Rest. sind schön gestaltet der Service gut und das Essen ist auch lecker (Asia-Restaurant ist besonders gut). Alle Lokale sind sauber und nur in dem Hauptlokal gibt es Probleme mit Besteck, Kaffe und anderen Kleinigkeiten. Trinkgelder werden natürlich auch gerne genommen, haben aber nach unserer Meinung keinen großen Einfluß auf den Service. Ein kleiner Schönheitsfehler ist auch die Anzahl und Verteilung der Bars. Eine in der Lobby (9: 00am - 01: 00am) ist ok. Eine am Theater (06: 00pm-01: 00am) könnte eigentlich tagsüber auch offen sein weil es günstig am Pool liegt. Strandbar ist sehr klein und liegt am letzten Ende des Strandes. Poolbar ist direkt im Pool und nicht gerade jedermanns Sache.

Der Service im Hotel ist nicht so einfach zu beschreiben. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, aber wie uns immer wieder aufgefallen ist völlig planlos. Sie versuchen alle Wünsche zu erfüllen wissen aber nicht so richtig in welcher Reihenfolge oder mit welcher Priorität. Sprachkenntnisse bestehen hauptsächlich in spanisch, englisch und teilweise französich. Mit deutsch kann man eigentlich nicht viel anfangen. Zimmerreinigung ist ok. Umgang mit Beschwerden ist eher mangelhaft. Wir hatten 15 Tage nur kaltes Wasser und sind jedesmal auf (freundlich ausgedrückt) "lustige Art und Weise" verdröstet worden. Kurz vor Abreise wurde uns dann doch noch ein neues Zimmer angeboten, welches wir aber abgelehnt haben. Handtücher gibt es auch nur an einen einzigen Punkt (letzte Strandecke). Also muß man oft große Umwege gehen wenn man am Pool liegen will.

Das Hotel hat einen eigenen Strand und befindet sich ca. 20 min vom Flughafen entfernt. Es gibt ein paar kleine Geschäfte und in 5 Gehminuten Entfernung ein kleinen Ort mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Außerdem ist in unmittelbarer Nachbarschaft eine der bekanntesten öffentlichen Discos (Eintritt für Hotelgäste frei), die aber in keiner Weise stört. Am Strand kann man in aller Ruhe nach beiden Richtungen laufen wo es auch noch jeweils einen Basar gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Annimation ist tagsüber nicht aufdringlich aber trotzdem da. Abends ist das Unterhaltungsprogramm wirklich gut. Jeden Abend gibt es nach Kinderprogramm und Tanzstunde eine ander Show. Die Kostüme und der Aufwand der da betrieben wird ist wirklich GUT, GUT, GUT! Einziger Nachteil ist halt nur -ein Deutscher zu sein der nicht gut englisch kann-, da es fast ausschließlich auf spanisch und englisch läuft. Es gibt mehrere Pools (auch für Kinder) die alle ganz schön und sauber sind. Liegen sind genug da. Sonnenschirme sind begrenzt vorhanden. Ärglich ist der Reservierungswahn der Liegen. Am Strand gibt es Paraseling, Katamaran,Kanu, Tauchcenter, Volleyball u. v.m.