Schöne Lage und Aussicht am Meer. Großes Gelände. Viele kostenlose Parkmöglichkeiten. Hotel ist ein bisschen renovierungsbedürftig (kaputte Bodenfliesen, alte Geländer etc.). Viele Liegen vorhanden und Sitzmöglichkeiten. Gute Snackbar. Essen beim Buffet leider wirklich oft kalt. Es wurde auch beim Essen nicht überprüft, ob man Halbpenson oder All-In hatte. Oft fehlten Gläser beim Abendessen, und man konnte sich keine selber nehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Clara, Haben Sie vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrer Zeit bei uns. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Temperatur der Speisen und der Abläufe im Restaurant nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste stets eine angenehme Atmosphäre und Servicequalität erleben. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Lage des Hotels mit dem Blick aufs Meer sowie die zahlreichen Sitz- und Liegemöglichkeiten gefallen haben. Unser Team arbeitet täglich daran, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, und setzt sich besonders für die Pflege der Außenanlagen ein. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Guest Manager
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