Die Hotelanlage ist sehr groß, ebenso das buffet. Leider ist das Personal am buffet sehr unfreundlich. Die Sauberkeit im Hotelzimmer war auch eher schlecht. (Viel Staub)
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- Strand
Estimada Vanessa, muchas gracias por tu reseña. Nos complace que les haya impresionado la amplitud de nuestro complejo y la gran variedad de opciones en nuestro bufé. Estos aspectos son especialmente importantes para unas vacaciones perfectas con amigos. No obstante, lamentamos profundamente que la limpieza de su habitación y el servicio del bufé no hayan cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo de limpieza revisa los estándares diariamente y utilizará sus comentarios para seguir mejorando. Tratar a nuestros huéspedes con respeto es fundamental para nosotros, y abordaremos este asunto internamente. En conclusión, esperamos que hayan podido disfrutar plenamente de la selección culinaria y de la ubicación privilegiada en la Playa de Jandía. Estaríamos encantados de recibirle de nuevo en el futuro. Atentamente Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****
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