Occidental Cala Viñas

Sehr geehrte Sissy, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie die Wege zwischen den Zimmern und Einrichtungen als umständlich empfunden haben. Unser Hotel ist so gestaltet, dass es sich harmonisch in die Umgebung einfügt, was zu einer Vielzahl von Treppen und Wegen führt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben mag. Bezüglich der Pooltemperatur möchten wir darauf hinweisen, dass sie saisonal angepasst wird, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Es tut uns leid, wenn sie während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Badetemperatur im Meer genießen konnten. In Bezug auf die Lage des Hotels möchten wir betonen, dass wir direkten Zugang zum wunderschönen Strand von Cala Viñas bieten, der für seine weißen Sandstrände und kristallklares Wasser bekannt ist. Wir verstehen, dass die Lage nicht für jeden ideal ist, aber viele Gäste schätzen die ruhige Umgebung und die Nähe zum Strand. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unsere Betten sehr gut fanden und die Sauberkeit der Zimmer schätzten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Guest Experience Manager