Der Strand ist traumhaft! Beim Essen ist es schwierig als Vegetarier etwas zu finden ( alles sehr fleischlastig), die Beschriftung ist oft unzureichend! Beim Frühstück,,wäre vielleicht weniger mehr ( oft fehlte die Produkte) oder mehr manpower! Wirklich störend war für uns, die sehr laute Musik von der Animation beim Abendessen! Uns stellt sich auch die Frage, warum es neue Wasserflaschen nur an der Rezeption gab? Die Zimmer sind einfach, aber funktional und sauber. TV schauen war, auf dem Zimmer gar nicht möglich- Deutsche Sender gab es gar nicht ( trotz Nachfrage) , aber auch die anderen Sender hakten! WLAN nur sehr bedingt vorhanden.
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- Strand
Liebe Kathi, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere bedauern wir, dass Sie durch die Animation während des Abendessens gestört wurden, unsere Teams bemühen sich stets, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Bei der vegetarischen Verpflegung und der Produktkennzeichnung nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und prüfen Optimierungsmöglichkeiten. Bezüglich der Wasserflaschenverteilung können Sie diese sowohl an der Rezeption als auch bei unserem Servicepersonal anfordern. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unsere traumhafte Strandlage und die funktionalen Zimmer positiv in Erinnerung geblieben sind. Dass Sie sich hier wohlgefühlt haben, ist uns besonders wichtig. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße The Management - Occidental Boa Vista Beach, Manager
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