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Steffi (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • StrandOasis Verde na ja?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir waren im Haus Quintal. Dieses Haus ist zweckmäßig eingerichtet und hat eine tolle Terrasse. Im Haus riecht es allerdings immer etwas muffig und zwei der Schlafzimmer können nicht gelüftet werden. Das W-LAN funktionierte nicht und die Nachfrage nach dem richtigen Passwort wurde uns leider auch nicht beantwortet. Ab und an gab es einen Stromausfall. Die Sicherung war in einem anderen Haus und man musste die dortigen Mietre kontaktieren. Die angepriesene deutschsprachige Betreuung vor Ort war leider auch nicht vorhanden, es konnte nicht einmal in englischer Sprache kommuniziert werden.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Selbstverpflegung


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    keine Angebote


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Tut mir Leid, dass alles nicht so gut funktioniert hat, so passiert, dass ich aus Krankheitsgründen seit April noch in Bremen weilte. Dazu kam noch, dass unser Hausmeiste Alexander, der bei uns 12 Jahre arbeitete, von einem Monat zum anderen seinen kranken Vater pflegen musste und ab März 2018 kündigte. Ich war zwar telefonisch erreichbar, aber ich konnte bei dem W-LAHN Problem nicht weiterhelfen. In 2 Schlafzimmern befinden sich die Fenster im schrägen Dach, die auch zu öffnen sind. Da in diesem Jahr nur Pärchen das Haus Quintal gebucht hatten und das grosse Schafzimmer ein Fenster plus eine Schiebetür zum lüften hatte, war es nicht notwendig die Dachfenster zu öffnen, Der Stromausfall war durch GEwitter in dem Taviradistrikt hervor gerufen worden. Das W-LAHN ist im Jahr 2017 in allen Häusern in der OAsis-verde neu installiert worden. Maria-Rosa meine treue Seele, die auch schon 11 Jahre für Ordnung und Sauberkeit in den Häusern sorgt, spricht nur prortugiesisch, aber hat sich immer gut mit den Gästen verständigen können. Meine Krankheit Parkinson wird sich nicht verbessern, aber ich werde mich um eine nette Vertreterin kümmern, damit meine Gäste zufrieden sind.