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Cuma Sinan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Keine weiter Empfehlung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

An sich eine schönes Hotel und schöne Lage. Aber der Service war katastrophal deshalb keine weiter Empfehlung. Zimmer nicht ordentlich sauber, Restaurant Besteck nicht sauber. Als wir sagten das im Zimmer Sand auf dem Boden sei, hat uns die Dame der zimmerreinigung auf den Staubsauger am Gang aufmerksam gemacht...sowas ist ein nogo für 5 Sterne


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cuma Sinan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sinan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht komplett gerecht werden konnten und möchten uns auf diesem Wege für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die von Ihnen beschriebene Situation entspricht keinesfalls unserem üblichen Standard, welches sich unsere Gäste von uns gewohnt sind, da wir sehr wohl großen Wert auf den Service und die Sauberkeit in unserem Haus legen. Natürlich werden wir dies dennoch mit unseren Mitarbeitern besprechen, damit diese dies nochmal verinnerlichern. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit dazu, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit besten Grüßen Ihr SENTIDO Numa Bay Management