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Rugia
Verreist als Familie • Mai 2024
Hervorragender Service und entspannender Strand, komme sicher wieder
6,0 / 6

Allgemein

Ich bin das zweite mal im numa bay gewesen und habe festgestellt, dass es diesmal noch besser war. Man merkt, dass das Hotel dahinter ist sich stets zu verbessern. Gastfreundschaft und Herzlichkeit wird hier groß geschrieben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Familienzimmer dementsprechend war es sehr gemütlich. Das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt und unsere Zimmerdame, die für die Reinigung zuständig war Frau Müzeyyen war immer aufmerksam und zuvorkommend. Auch wenn wir ihr auf dem Gang begegnet sind hat sie immer gefragt ob wir noch etwas benötigen. Besser geht es nicht. Ganz lieben Dank an dieser Stelle.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war einfach perfekt, von vegan über vegetarisch bis Fleischgerichte. Man hatte oft Einblick wie gekocht und gebraten und gegrillt wurde, auch hier waren alle Köche und Angestellten sehr höflich sehr zuvorkommend. Bedient wurden wir abends immer von der Servicekraft Kadir. Eine sehr aufmerksame und liebenswerte Persönlichkeit. Was mir persönlich positiv aufgefallen ist, ist dass der Geruch während dem Kochen und Grillen nicht ins Restaurant abgegeben wurde, da ich es von anderen 5 Sterne Hotels definitiv anders kenne. Die Gerichte waren zu jeder Tageszeit frisch und abwechslungsreich zubereitet. Ein großes Pluspunkt hierfür.


Service

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Der Service war auf allen Ebenen sehr gut. Dilem und Dean von guest relation hatten immer ein offenes Ohr und immer ein Lächeln auf den Lippen. Ich finde das macht ein gutes Hotel aus, dass man gut empfangen, betreut und verabschiedet wird. Die Sauberkeit war nicht zu übertreffen. Auch Frau Fatma auf Etage 0 die für die Reinigung des Foyers zuständig ist hat stets dafür gesorgt dass der Eingangsbereich und die Toiletten sauber sind. Im Großen und Ganzen muss ich sagen dass ich den Eindruck habe, dass alle Hotelangestellten ohne Ausnahmen ihre Arbeit sehr ernst nehmen.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Wellness
    • Sport

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Perfekt einfach perfekt. Toller Strand und ein toller Steg von dem man direkt ins Meer springen kann. Sehr ruhig und entspannend.


    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Sehr gut

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Massagen

    Ich habe mich jeden zweiten Tag massieren lassen. Ayu und Meriyem haben gute Arbeit geleistet und noch ein wenig mehr zur Entspannung beigetragen.


    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Schwimmen
    • Fitness

    Den Fitness Raum habe ich sehr oft genutzt und finde ihn super. Für einen Urlaub hat er alles was man braucht.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rugia
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rugia, im Namen des gesamten Personals bedanken wir uns bei Ihnen für diese tolle Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns besonders wichtig. Daher sind wir über Ihren tollen Worte zu unserem Hotel sehr glücklich. Wir würden uns freuen Sie erneut im Numa Bay Exclusive begrüssen und bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen İhr Numa Team Herzliche Grüße İhr Numa Team