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Emine
Verreist als Familie • Juli 2024
Empfehlenswertes Hotel mit starken Schwächen
3,2 / 6

Allgemein

Das Hotel kann ich im großen weiter empfehlen, leider mit paar mangel. 1. sehr schlechter Getränke service Am Pool war überhaupt niemand zu sehen. Im hauptrestaurant musste selbSt getränke geholt werden Abends im Hotel, nur eine Kellnerin zu sehen 2.Kinder outdoor spielplatz sehr alt. (Rutsche und schaukel vorhanden) 3. kein Strandhotel (viele steine)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer Größe war Top, hatte es mir kleiner vorgestellt. Sauberkeit war ok, hätte aufjedenfall besser sein können


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Leider hat uns hier, der richtige Service gefehlt. Getränke wurden bzw. mussten selbst genommen werden, da kaum Kellner da waren, die sich wirklich um Getränke geachtet haben. Ansonsten Essen war wirklich Top.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Animation Gruppe super cool Kellner super lieb Waffel Frau, sehr fleißig:)


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • warm

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Emine
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Emine, Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht den Aufenthalt bieten konnten, welches Sie sich erwünscht haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten im Servicebereich entschuldigen. Daher nehmen wir Ihre Kritikpunkte dankend zur Kenntnis und werden diese in berücksichtigen und natürlich Rücksprache mit unserem Personal halten, da uns Ihre kompetente Meinung sehr wichtig ist. Wir alle hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Herzliche Grüße İhr Numa Team