Aus DeutschlandEin Hotel mit toller Lage und guter Anbindung, perfekt für Kurzaufenthalte oder Städtetrips, bei denen man den ganzen Tag unterwegs ist. Wer jedoch mehr Komfort und ein entspanntes Frühstück erwartet, wird hier eher enttäuscht.
Die Zimmer sind modern, sauber und ruhig, aber leider nicht besonders praktisch eingerichtet. Es gibt kaum Ablageflächen oder Stauraum, was bei einem Aufenthalt über mehrere Tage wirklich stört. Das Bad erinnert an eine kleine Schiffskabine – eng, funktional und nicht besonders einladend.
Das Frühstück ist der größte Schwachpunkt: Der Raum ist viel zu klein, sodass es selbst unter der Woche lange Wartezeiten gibt. Für den Preis von 22 € pro Person ist dies nicht angemessen. Zudem wird man dann für das Frühstück ins Nachbarhotel (IBIS) geschickt. Das alles entspricht nicht dem Preisniveau – hier besteht deutlich Verbesserungsbedarf.
Das Personal war freundlich und bemüht, Check-in und Check-out liefen reibungslos. Wünsche wurden grundsätzlich freundlich behandelt.
Die Lage ist wirklich top! Direkt am Potsdamer Platz, mit S- und U-Bahn-Stationen in unmittelbarer Nähe. Viele Sehenswürdigkeiten wie Brandenburger Tor, Reichstag, Checkpoint Charlie und auch Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar. Ideal für alle, die Berlin zu Fuß oder mit den Öffis erkunden möchten.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es gibt einen Fitnessraum. Da keine Nutzung erfolgte, kann hier nicht bewertet werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Lage und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel als positiv empfunden haben. Wir sind uns bewusst, dass der Komfort und das Frühstück für unsere Gäste von großer Bedeutung sind und bedauern, dass Ihre Erwartungen in diesen Bereichen nicht erfüllt wurden. Um Wartezeiten beim Frühstück zu minimieren, haben wir unser Frühstücksangebot erweitert und servieren identisches Sortimenten an Frühstücksprodukten in zweitem Hotel unseres Hotelclusters Die von Ihnen angesprochenen Punkte sind wertvolles Feedback, das wir in unsere Überlegungen zur weiteren Optimierung unser Dienstleistungen einbeziehen werden. Unser Ziel ist es, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedanken uns nochmals für Ihren Hinweis und hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
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