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Aus Deutschland
Michael (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Guter Service mit Mängeln4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Fitnessraum hat eine Größe von ca. 3 x 5 m mit genau drei Geräten. Leider findet die angebotene Gratismassage, die sehr gut war, am Donnerstag im Fitnessraum statt. D. h. ein Training war nicht möglich. Die super eingerichteten Zimmer bieten einen tollen Service. 35 Spielfilme zum Nulltarif. Leider ohne Ton. Eine Reklamation bzw. eine Bitte dies für die nächsten Tage zu beheben blieb aber ohne Wirkung. Das Infoprogramm auf dem Zimmern - TV wirbt mit Gratisgesprächen ins Deutsche Festnetz. Beim Check-out wird dann trotzdem abkassiert. Ein Hinweis darauf wird nicht beachtet. Schade, so einen Umgang mit Kunden hat das Hotel nicht nötig.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2009 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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