- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Check-in dauerte ziemlich lange und sehr unkoordiniert. Kaum habe ich das Zimmer bezogen, kam die Putzfrau und reinigte das Zimmer. Dies fand ich sehr komisch und stellte Fragen, ob die Bettwäsche schon ausgetauscht wurde. Als ich an der Reception darüber reklamierte, hatte ich das Gefühl, dass sie mich nicht verstanden haben. Sie konnten kaum Englisch. Das Badezimmer fand ich speziell. Es erinntere mich an eine Behindertentoilette. Es gab keine Duschkabine bzw. keine Abtrennung der Dusche vom Rest des Badezimmers. Nach dem Duschen war der ganze Badezimmerboden nass. Es ist das enttäuschendste Novotel gewesen, in denen ich je war. Wer den Standard aus anderen Novotels kennt, wird merken, dass dieses Hotel nicht daran herankommt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |