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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrale Lage und sehr ruhig, sehr gutes Personal!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben 2 Nächte an Ostern im Novotel am Konzerthaus verbracht. Es war ein sehr gemischtes Publikum im Hotel, alle Altersklassen, viele Familien und unterschiedliche Nationalitäten. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück im Doppelzimmer gebucht. Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, sowohl für die Anreise mit dem PKW als auch mit der Bahn, man ist direkt in der wunderschönen Freiburger Altstadt mit unzähligen Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurants und man kann von Freiburg aus sehr viele Ausflüge in die nähere Umgebung unternehmen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer, das wirklich sehr ruhig gelegen war. Die Ausstattung ist für einen Kurzurlaub völlig in Ordnung. Auch der Teppich in unserem Zimmer war sehr sauber und man musste sich nicht ekeln. Das Badezimmer war von der Größe her auch in Ordnung und an der Badewanne ist eine gläserne Abtrennung zum Duschen und kein Vorhang, was wir sehr angenehm fanden. Es gab einen Flachbildfernseher, eine Minibar und genügend Schränke. Im Bad gab es zudem Duschgel, Shampoo, Seife und Body-Lotion. Es war also alles vorhanden, was man braucht und bis auf kleine Abnutzungserscheinungen war auch alles in einem sehr guten und gepflegten Zustand und auch sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht, wobei es morgens im Restaurant ein großes Frühstücksbuffet gab, das sehr reichhaltig war. Leider kann ich hier kein "sehr gut" vergeben, da es ein paar kleine Kritikpunkte von meiner Seite aus gibt: das Buffet ist im Halbkreis sehr eng aufgebaut und bei dem Gästeaufkommen ist es immer recht eng zugegangen bzw. stand man sich ständig in den Füßen herum; wenn alles etwas großzügiger aufgebaut wäre, wäre es wesentlich angenehmer. Leider gab es nur Rühreier und keine Spiegeleier. Schön wäre auch eine Station, an der Spiegeleier, Omelettes, Pfannkuchen, Rühreier, etc. frisch zubereitet werden, so wie dies mittlerweile eigentlich in 4-Sterne-Hotels in der Regel angeboten wird. Und der letzte Kritikpunkt von meiner Seite aus ist, daß die Vorlagebestecke an den Speisewärmern mit den Rühreiern, Würsten, Speck, etc. sehr ungepflegt und verschmiert waren, so daß man sie meistens gar nicht angreifen konnte, ohne daß danach das Rührei an den Händen geklebt hat. Hier müsste das Personal unbedingt öfters nachsehen. Ansonsten war die Auswahl am Früstücksbuffet sehr gut und es gab für jeden Geschmack etwas.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war rundum sehr, sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Insbesondere der Check-In und der Check-Out wurden ohne Wartezeit perfekt und sehr freundlich ausgeführt; es war jedes mal die selbe Angestellte an der Rezeption, die wirklich unheimlich nett war. Wir hatten noch 2 zusätzliche Kopfkissen bestellt, die direkt gebracht wurden und auf Rückfrage konnten wir das Zimmer am Abreisetag sogar bis 14 Uhr nutzen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Konzerthaus Freiburg in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs. Mit dem Auto ist es von der Autobahn aus sehr gut zu erreichen. Zu Fuß ist man direkt in der wunderschönen Freiburger Stadtmitte, zum Münsterplatz benötigt man ca. zehn Minuten zu Fuß. In der Stadt gibt es unzählige Geschäfte, Restaurants, Cafes, Bistros, etc. und es findet sich für jeden Geschmack etwas. Wir waren an einem Tag im Eugen-Keidel-Mineral-Thermalbad, das mit dem Auto vom Hotel aus sehr schnell zu erreichen ist (8 km); es liegt am Stadtrand von Freiburg im Mooswald. Einziger Minuspunkt bei der Lage des Hotels ist folgender, daß gegenüber des Hotels und vor dem Eingang des Konzerthauses oft Gruppen von Jugendlichen sitzen, Alkohol trinken und dann ihre leeren Flaschen zurücklassen. Hier müsste seitens der Stadtverwaltung vielleicht einmal etwas getan werden, denn ich kann mir vorstellen, daß es bestimmt Gäaste gibt, die das nicht sehr angenehm finden. Man wird zwar zum Glück nicht angepöbelt, aber den ein oder anderen stört es sehr wahrscheinlich oder es gibt bestimmt auch Gäste, die sich ängstigen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:36