Novotel Freiburg am Konzerthaus

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und sehr sauber. Trotz der kleinen Mängel im Zimmer war das Wochenende echt top. Fühl mich in den Novotels immer sehr wohl.

Das Zimmer war extrem sauber. Die Ausstattung war neue und absolut in Ordnung. Leider war die Lüftung etwas lauter (von ca. 7:00- 00:00 Uhr ) Die Spülung hat ein wenig geklemmt, sodass viel Wasser nachlief ( einmal haben wir nicht darauf geachtet und was Wasser lief nach 8 Stunden immer noch !) Der Abfluss in der Dusche war wohl auch nicht mehr komplett frei, das Wasser lief sehr langsam ab, sodass man nach dem Duschen mehr als Knöcheltief im Wasser stand.

Das Frühstücksangebot war klasse. Alles frisch und viel Auswahl. Das einzige was mich persönlich ein bisschen gestört hat, war das Waffeleisen: Ich kenne das aus einem anderen Novotel so, dass die Waffeln auf Anfrage vom Personal gebacken wurde. In Freiburg war das Waffeleisen jedoch aus. Man musste es selber erhitzen.... und sich um die Waffel kümmern... den Service könnte man ein wenig verbessern.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Aufgrund von mehreren Veranstaltungen in der Stadt war das Hotel ausgebucht. Das Personal hat sich aber trotzdem die Zeit genommen und alle Fragen freundlich und ausgiebig beantwortet.

Das Hotel liegt sehr Zentral, direkt am Hauptbahnhof und einmal ums Hotel rum gelaufen ist man auch schon in der Innenstadt. Trotz des Bahnhofs sind keine Züge oder ähnliches zu hören. Wie immer bei einem Novotel, dass die Fenster extrem wenig Lärm durch lassen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellnessbereich ist echt Top. Haben einen Tag den Pool und die Sauna genutzt. Alles sauber, jede Menge Handtücher und schön gestaltet.