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Clemens (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2016 • 3-5 Tage • Arbeit
Gute Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine gute Stadtlage, quasi direkt am Hauptbahnhof und damit sehr zentral zur Stadt und unmittelbar am Konzerthaus. Kleinere Mängel an diesem ansonsten schönen Haus sind wohl dem Alter geschuldet. z.B. fehlender Sand in der Sanduhr in der Sauna, elektrische Uhr im Spa-Bereich wohl ohne Batterie, Duschkopfhalterung an der Duschstange nicht zu verschieben, Duschabtrennung nicht mehr richtig arretierbar - führt leider zu Überschwemmung und weitere Kleinigkeiten wie z.B, die Tatsache, dass das Antennenkabel des Fernsehers selbst eingesteckt werden musste, damit der TV Bilder zeigt. Im Badezimmer wird geworben, dass durch mehrfaches Verwenden der Handtücher "Bäume gepflanzt werden" - obwohl ich dies sehr gut heiße wurden meine Handtücher dennoch 3 mal ausgetauscht, obwohl ich so vorgegangen bin wie beschrieben. Dies sollte nicht sein. In einem 4 SterneHotel sollte ein Zimmersafe sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Clemens
    Alter:56-60
    Bewertungen:177
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die gute bis sehr gute Bewertung - und vor allem auch für die fairen kritischen Hinweise. Die genannten Mängel werden wir selbstverständlich abstellen, denn sie dürfen unabhängig vom Alter einer Ausstattung nicht auftreten. Ich bedaure sehr etwaige Unannehmlichkeiten und entschuldige mich dafür - und versichere Ihnen, dass wir alles für einen perfekten nächsten Aufenthalt tun werden. Auf hoffentlich bald wieder in Freiburg und bei uns im Hotel, Pierino Di Sanzo General Manager