Novotel Freiburg am Konzerthaus

Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig gegenüber dem Bahnhof, direkt neben dem Konzerthaus und ist ca. 10 Minuten Fussweg von der Altstadt entfernt. Daher ist es auch gut mit Auto bzw. öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Es gibt eine ausreichend grosse Vorfahrt (ist auch nicht überall gegeben). Leider ist die Tiefgarage etwas schwer zu finden. Man muss die gleiche Einfahrt wie für Bahnhofs- bzw. Konzerthausgarage nehmen und davor ist dann eine extra abgeteilte Einfahrt zur Hotelgarage. Die Garage selber ist ausreichend gross, allerdings sind die einzelnen Parktaschen sehr eng. Selbst mit einem „normalen“ PKW sind die Türen nach dem Einparken kaum zu öffnen. Mit 13,-- € pro Tag ist die Garage auch nicht unbedingt preiswert, allerdings gibt es kaum andere Parkmöglichkeiten. Unser Standardzimmer war ausreichend gross, ruhig gelegen, zweckmässig ausgestattet und hatte eine sehr gute Verdunklungsmöglichkeit (ist mir persönlich sehr wichtig). Die Betten waren bequem, leider waren die Kissen sehr klein. Auch ein zweites hat nicht viel gebracht. Ein weiterer kleiner Minuspunkt: Die Gästeinfos im Zimmer waren auf ein Minimum beschränkt (z.B. stand nirgendwo vermerkt wann das Schwimmbad geöffnet ist). Das Bad war relativ klein, hat aber ausgereicht. Es waren genügend Ablagemöglichkeiten vorhanden. Die Sauberkeit war sowohl im Zimmer wie auch im Bad OK. Das Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sonderwünsche (zweites Kopfkissen) wurden umgehend erfüllt, Probleme/Beschwerden/Hinweise wurden direkt notiert und schnellstens bearbeitet. Das Restaurant ist von 06.30 Uhr bis 24.00 Uhr geöffnet. Auch hier ist das Personal freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Auswahl der Speisen ist nicht sehr gross, aber ausreichend. Die Qualität ist sehr gut und die Portionen reichhaltig. Soviel zum Mittagessen, Frühstück und Abendessen kann ich nicht beurteilen da wir beides nicht genutzt haben. Im kleinen und gemütlichen Schwimmbad waren ausreichend Handtücher und Liegen vorhanden. Allerdings war das Wasser sehr kalt, von beheizt (wie auf der Internetseite angegeben) kann keine Rede sein und es gab keine Auflagen für die Liegen. Das restliche Angebot haben wir nicht genutzt, daher ist keine Beurteilung möglich. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist komplett OK. Fazit: Für Besuche in Freiburg ideal, insbesondere bei Veranstaltungen im Konzerthaus. Wir kommen jederzeit gerne wieder und können das Hotel auch weiterempfehlen.

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