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Helge (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Es könnte besser sein
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vor vielen Jahren war dies ein gutes Dorint-Hotel. Nach der Übernahme durch die Accor-Gruppe wurden einige Dorints zu (Luxus-)Sofitels, einige wie dieses zu Novotels. Zunächst das Positive: die Lage ist exzellent (Bahnhofsnähe stört überhaupt nicht) und das Gebäude nach wie vor beeindruckend. Es scheint jedoch, als habe Novotel nach der Übernahme nichts bzw. nicht mehr viel investiert. Alles funktioniert nach wie vor und ist sauber, aber die Einrichtung ist inzwischen veraltet, der Teppich abgenutzt, es fehlen selbstverständliche Dinge wie Safe, Türspion usw. Besonders sichtbar wird dies im Pool/Spabereich: Bar und Empfang sind verlassen (wir haben in der ganzen Zeit keinen einzigen Mitarbeiter gesehen), viele Türen sind verschlossen und Räume als Lager benutzt, es gibt nur eine Umkleide für Damen und Herren (!), und die Schränke lassen sich noch mit 1-DM-Münzen (ja, tatsächlich!) abschließen. Zu den Zimmern: die Klimaanlage hat funktioniert, lässt sich jedoch nicht individuell regulieren. Die Minibar ist fast leer (kein Wein, keine Spirituosen). Im Bad herrscht Plastik-Look, die Handtücher sind recht dünn, die Dusche wechselt zwischen heiss und kalt und durch die löchrige Abtrennung spritzt Wasser ins Bad. Positiv: sehr bequeme, große Betten. Kostenlose Kaffee/Tee Zubereitung mit Wasserkocher. Recht großer Flachbildschirm. Große Kinderspielecke im Hotel. Preis für Garage OK für die zentrale Lage. W-LAN und Frühstück waren sehr teuer und haben wir daher nicht benutzt. Bei unserem Aufenhalt war das Hotel sehr voll (viele arabische Großfamilien), daher waren 2 Aufzüge für die Größe des Hotels zu wenig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:41-45
    Bewertungen:55