Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Freundliches Hotel in zentraler Lage
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist vom Hafen mit einem kurzen Fußweg zu erreichen. Die Geschäfte ringsherum laden zum bummeln ein! Auch der Supermarkt und der Rossmann sind in fussläufig (2.min) zu erreichen! Ein Fahrradverleih ist in unmittelbarer nähe, hier können auch Elektroräder und Behinderten gerechte Elektrofahrzeuge -nach Voranmeldung im Hotel- angemietet werden. Den Räumlichkeiten fehlt es an etwas persönlicher Dekoration bzw. der persönlichen Note! Künstlicher Blumenschmuck sollte gegen echte Blumen (diese sind im Speisesaal auf den Tischen) vor- handen gewesen. Das Personal -Service- ist sehr nett, eine Schulung des Personals -Allg. Regeln in der Gastronomie- sollte kurzfristig einmal nachgeholt bzw. durchgeführt werden. Aushilfspersonal ist sehr freundlich gewesen, hatte jedoch keine Ahnung, wie der Service in einem Restaurant funktioniert, auch die Gläser waren nicht immer bis zum Eistrich gefüllt, eine Rückfrage wurde lächelnd übergangen! Auch örtliche Informationen sollten dem Personal bekannt sein bzw. dem Gast ggf. auch in Schriftform zur Verfügung gestellt werden, damit dieser den Urlaub genießen kann. Der Austausch mit der Kurverwaltung sollte wegen der Veranstaltungen auf der Insel intensiviert werden. Wer auf Etikette wert legt, sollte von vorne herein abstriche machen. Das Servicepersonal machte diese Fehler mit viel Freundlichkeit wett!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:19