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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Es war von 20-30 Jahren mal ein schönes Hotel
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war vor 20-30 Jahren mal sehr schön gewesen, leider ist die Zeit weiter gegangen, aber das Hotel nicht. Es ist auf keinen Fall für jüngere Menschen gedacht. Ich denke das Durchschnittsalter ist 70 oder noch älter.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer war vor zwanzig Jahren bestimmt sehr schön. Größe mäßig. In einigen Lampen waren keine Fassungen und somit auch keine Leuchtmittel. Das hätte beim Putzen auffallen müssen. Eine Lampe ist an der Wand befestigt und die Schraube guckt zwei Zentimeter raus. Eine Matratze war bei uns total durchgelegen. Die andere war gut. Das Badezimmer ist nicht groß, aber okay. Aber auch hier sind Sachen defekt und wurden nicht ausgetauscht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Mein Mann und ich sind bei einem 3 Gänge Menü nicht satt geworden. Am ersten Abend haben wir jeder Bratkartoffeln von einer Kartoffel bekommen. Ich habe drei Tage das gleiche Gemüse bekommen. Teile davon waren extrem matschig, weil schon so lange gekocht und andere waren noch fast roh. Das spricht deutlich dafür, dass immer das gleiche Gemüse genommen wird und nur aufgefüllt wird. Wenn ich denn 100g Fisch auf dem Teller hatte war das viel. Selbst auf Nachfragen wurde die Portionen nicht größer. Die Auswahl beim Frühstück ist super. Leider sind die Salate, der Aufschnitt und der Käse nicht abgedeckt und nicht gekühlt!!!!!!!! Das geht wirklich gar nicht!!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerreinigung war okay. Ich wollte mir an einem Tag einen Schirm ausleihen und sollte dafür 10 € Pfand hinterlegen. Pfand ist ja okay, aber 10 € für einen normalen Schirm , war mir eindeutig zu viel, auch wenn ich das Geld zurückbekommen hätte. Die Begründung für10€ Pfand war, dass falls der Schirm defekt zurückkommt, das verrechnet werden kann. Ein Schirm bei Rossmann kostet 3€. Also warum 10€?? Mit Beschwerden kann die Chefin des Hause überhaupt nicht umgehen. Sie kam schon mit verschränkten Armen in den Speisesaal. Auf unseren Wunsch hin, dass die Portionen doch etwas größer sein könnten, da wir nicht satt werden, kam keine Entschuldigung oder irgend eine Art des Verständnis. Dafür konnten wir dann deutlich hören, wie sie ihren Angestellte in der Rezeption über die Hotelgäste berichtet hat, die sich beschwert haben. Sehr geschickt, wenn man das so laut macht. Das Personal ist leider nicht besonders gut. Mein Mann hat eine alkoholfreies Hefeweizen bestellt. Daraufhin kam die Frage: Jever oder Clausthaler? Auch nach mehrmaligen wiederholen, wurde nicht verstanden was er wollte. Schade!!! Wir haben Grappa bestellt. Die Frage von der Bedienung war, welchen Grappa wir denn möchten. In der Karte steht nur ein Grappa. Ist entweder die Karte falsch oder die Bedienung weiß nicht was das Hotel im Angebot hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut, Zentral in Juist. Der Hafen ist in der Nähe und man gut im Ort einkaufen gehen. Es ist alles gut zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Sauna ist neu und sehr schön. Der Fitnessraum ist okay. Leider nicht wirklich sauber. Es war keine Möglichkeit die Geräte zu desinfizieren, welches man vor und nach jeder Benutzung machen sollte,, weil keine Desinfektionsmittel vorhanden war. Der Pool ist von der Größe gut. Leider sind die Fliesen im Pool von der Farbe schlecht gewählt, weil man denkt , sie wären dreckig, sind sie aber nicht. Die Decke im Schwimmbad ist bespannt, das sieht gut aus. leider ist das Metall, an dem die Bespannung ist, verrostet. Hättet bestimmt vor 5 Jahren, mal ausgetauscht werden müssen. In der Dusche sind sowohl bei den Herren, als auch bei den Damen an den Wasserhähnen Knöpfe ab und die Kanten sind scharf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:1