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Udo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuschend! Keine 4 Sterne Wert!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben guten Glaubens ein 4 Sterne Hotel gebucht. Was wir hier vorfanden, entspricht in keinster Weise diesem Anspruch! Im Bad funktionierte die Luftabsaugung nicht, die Heizung im Bad war eine Timerheizlampe an der Decke. Am Waschbecken befand sich kein Seifenspender bzw. keine Ablage. Alles sehr klein gehalten bis hin zum Doppelbett. Die Reinigung im Bad lies zu wünschen übrig. Das Ambiete im Frühstücksraum war kalt und lieblos...das Frrühstück war sicherlich ausreichend, vermittelte aber nicht den Eindruck von Frische. Wir früstückten auch nur 1 von 3 Tagen hier. Gegen 9.00 Uhr war der Frühstücksraum bis zum Anschlag voll, so dass einige Gäste in der Lounge verärgert verweilen mussten. Eine groß umschriebene Bar war die Rückseite der Rezeption. Die Analyse könnte so weiter gehen. FAZIT 4 Sterne First Class für uns nicht nachvollziehbar!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2