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Bernhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3 Wochen • Strand
Leider eine Riesenenttäuschung
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

bei der Ankunft konnten wir nicht ohne weiteres in die Anlage; wir haben durch das Hotel einen Transfer bestellen lassen, trotzdem hatte die Fahrerein keinen Zugang zur Anlage. ca. 200 mtr vor der Anlage (Balkonseite) gab es eine Baustelle mit sehr starker Lärmbelästigung. Die Wände sind sehr hellhörig und jegliche Aktivitäten im Nebenzimmer konnten wir deutlich mitverfolgen. In der Anlage lebt eine Katze die es sich in der frischen Bettwäsche gemüzlich machte, auch nicht jedermannns Geschmack. Das WLAN ist oft kaum zu nutzen (überlastet??) Am Abreisetag (Sonntag) mußten wir das Zimmer um 12:00 verlassen, obwohl es nicht mehr an Sonntag gereinigt wurde. Die Koffer wurden in einem kleinen Raum neben der Rezeption aufbewahrt. Hie gab es eine Toilette und eine Dusche. Der Raum ist sehr klein und ungepflegt, die Dusche hatte nur kaltes Wasser. Nach unserer Heimreise schrieben wir eine mail an die Hotelleitung geschrieben, keine Antwort


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:7