Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Bianka (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025
Sauberkeit und Ausstattung top, Service und Essen flop
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist sauber und ordentlich, recht gut gelegen und gut ausgestattet (Zimmer, Pool, Sportangebot) das Essen und der Sevice hat uns allerdings nicht überzeugt, so dass ich es nicht noch einmal buchen würde


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war ausreichend groß, wir waren zu viert und hatten ein Doppelbett, sowie zwei Einzelbetten, die mit einer kleiner Treppe etwas abgesenkt zur Balkonseite waren. Also praktisch und gut aufgeteilt. Im Bad hätte ich mir irgendwie ein/zwei Haken gewünscht, sonst auch dort alles super. Sauber war alles.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Hotel ist ein AI Hotel. Wir sind von anderen Ländern einen anderen AI Service gewohnt. Keine Snacks zwischendurch, wer das Frühstück verpasst (bis 10 Uhr, kein Langschläferfrühstück) muss bis 12:30 Uhr warten. Minibar im Zimmer leer, Wasser in Flaschen (ggf. für die Nacht) kostenpflichtig, Strandbar existiert nicht, da kein hoteleigener Strand vorhanden. Wir sind keine mäglichen Esser. Meine zwei Teenagerjungs vertilgen eigentlich so fast alles. Hier hat uns das Essen leider nicht ganz so zugesagt, oft das selbe, matschige Konsestenzen, Kartoffelbrei aus Pulver, ebenso das „Rührei“. Klar, Pommes, Nudeln und Reis geht sicher immer, aber man lässt sich im Urlaub ja auch gern kulinarisch etwas verwöhnen. Getränkeauswahl gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Die Damen an der Rezeption waren äußerst freundlich, Barkeeper an der Hauptbar auch sehr freundlich, Rest kaum kommuniziert.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Pool ausreichend groß, Babybecken vorhanden. Wir haben auch immer eine Liege gefunden.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Strand nicht hoteleigen. Für Liegen und Schirm muss gezahlt werden. (10€ pro Liege) Ansonsten zwei schöne Buchten zu Fuß in nicht ganz 19 Minuten erreichbar.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tennis
  • Sonstiges

Tischtennis, Minigolf, Tennis möglich, teilweise gebührenpflichtig (Tennis pro Stunde 6€)


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Sonstiges

In ein paar Minuten ist man auf einer belebten Straße mit Geschäften und Restaurants. Bus auch nah, wurde von uns nicht genutzt


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Wir haben uns für 3 Tage einen Mietwagen genommen. Busverbindung vorhanden, wurde von uns nicht genutzt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Ich hatte wahrscheinlich übersehen, dass eine Kurtaxe zu entrichten ist und das auch noch in bar. Außerdem haben wir dann im Supermarkt Wasserflaschen gekauft, damit die Kinder nachts Getränke haben.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Bianka
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Ihre differenzierte Rückmeldung schätzen wir sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen an der Rezeption sowie des Barkeepers zufrieden waren und dass Ihnen die Zimmeraufteilung, Sauberkeit sowie die Pool- und Sportmöglichkeiten zugesagt haben. Auch die Lage unseres Hauses und die Ausstattung wurden von Ihnen positiv hervorgehoben – vielen Dank dafür. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser All-Inclusive-Angebot sowie das kulinarische Angebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise hinsichtlich der Speisenauswahl, Qualität und Verfügbarkeit sehr ernst und werden diese intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Ebenso danken wir Ihnen für die Anmerkungen zur Minibar, der Ausstattung im Badezimmer sowie dem Service an anderen Bereichen des Hauses. Es ist unser Anspruch, allen Gästen einen angenehmen und rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie in einigen Punkten nicht vollständig überzeugen konnten. Vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft dennoch wieder bei uns begrüßen und von den Verbesserungen überzeugen, die wir durch Ihre Rückmeldung anstoßen konnten.