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Ilka (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Sonstige
Versprechen wurden nur teilweise eingehalten
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten als Motorradfahrer für eine Woche das Pauschalangebot "Kurvenrausch" gebucht. Bei der Vorabbuchung wurden einige Dinge angeboten, die dann leider nicht erfüllt wurden - z.B. ein Begrüßungsgeschenk - haben wir nicht erhalten (haben allerdings auch nicht extra danach gefragt) . Weiterhin sollte für Motorradfahrer eine Schrauberecke vorhanden sein - konnten wir in der Woche nicht ausfindig machen. Nicht mal ein Eimer zum Putzen war zu sehen. Wir hatten mit unseren Bekannten jeweils ein Zimmer im Neubau in der hintersten Ecke direkt über der Küche(Essensgerüche eingeschlossen). Beim Blick aus dem Fenster konnte man keine Berge sehen, da die Sicht von Bäumen zugewuchert war. Im Gang zu unseren Zimmer war außerdem der Putz schon von der Decke gefallen - sah nicht gut aus. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Das Bad war super - schön gross und immer sauber. Das Frühstücksbuffet hat auch keine Wünsche offen gelassen, es war für jeden Geschmack etwas da. Zum 5-gängigen Abendessen hatten wir uns im Vorfeld schon Gedanken gemacht wie wir das je schaffen sollten. Im Nachhinein hat sich dies jedoch als Fehleinschätzung erwiesen, da die einzelnen Gänge sehr klein gehalten wurden. Uns hat dies allerdings gereicht aber es könnte durchaus sein, dass ein guter Esser hier nicht satt wird. Unsere Bekannte fragte einmal spassenshalber beim Dessert bei der Bedienung nach einen Nachschlag. Hier wurde nur rumgedruckst `man müsse erst in der Küche nachfragen usw.` - auf uns hat das gewirkt als ob die Portionen genau abgezählt sind. Zum Schluss hat unsere Bekannte darauf verzichtet um grösseren Diskussionen aus dem Weg zu gehen. Die einzelnen Gänge wurden zügig ohne längere Wartezeiten serviert. Die Getränke für das Abendessen mussten wir uns schon vorher organisieren, sonst sass man u.U. während des Abendessens auf dem Trockenen. Wahrscheinlich war das Hotel mit dem Servieren des Essens und gleichzeitigem Ausschank ein wenig zu unterbesetzt. Zu unserer Zeit war das Hotel nämlich ziemlich gut gebucht. Am letzten Abend waren an der Bar dann auch schon die ersten Getränke(Spirituosen) ausgegangen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilka
    Alter:36-40
    Bewertungen:1