nhow Berlin

Designhotel in der Nähe der S-Bahn Haltestelle Warschauer Straße. Nach dem unkomplizierten und freundlichen einchecken freuten wir uns auf unser Zimmer. Im Foyer befindet sich die Rezeption, eine Bühne und die Bar mit angrenzendem Frühstücksraum. Das in pink gehaltene Zimmer war von der Größe her ausreichend, neben Safe, Minibar gab es ein bequemes Bett und ein Flat-TV. Leider mussten wir auf der Toilettenbrille einen gut sichtbaren gelben Urinfleck entdecken. Das lies uns schon an der Sauberkeit zweifeln. Wir reklamierten das - es gab erst keine Entschuldigung - der Fleck wurde dann aber vom Housekeeping entfernt. Diese mangelhafte Sauberkeit zog sich dann wie ein roter Faden durch den Aufenthalt. Wir freuten uns auf den Wellness Bereich. Dieser ist nur durch einen langen Gang im Keller erreichbar. Deswegen vermutlich auch die Bezeichnung "weitläufiger Wellness" Bereich. Zuerst kommt man zur Umkleide und dann muss m an wiederum durch einen Gang und ein Treppenhaus nach unten. Der erste Eindruck: es lagen überall benutzte Handtücher rum und gebrauchte Plastikbecher standen neben der Wasserstation. Ansonsten ist der Bereich sehr kühl gestaltet mit weißen Plastikliegen und einem Duschraum aus pinkenem Glas. In der Dusche roch es extrem nach faulen Eiern (Abfluss) - das machte natürlich weniger Lust dort weiter zu verweilen. Die 3 Saunen sind in Ordnung - es gibt eine normale, eine Dampf und ein Saunarium. Im Sauna Bereich selbst gibt es keine Toilette und kein Duschgel oder Seife. Wieder auf dem Zimmer wollten wir einen Kaffee trinken, die unbenutzte Tasse hatte Kaffeeflecken und im Zucker lag ein Schamhaar!!! Nach erneuter Reklamation bot man uns einen ! Getränkegutschein an. Nachdem wir um 23 Uhr aus dem Theater kamen lag ein Brief mitweinet Entschuldigung auf dem Zimmer und dem Angebot dieses zu wechseln. Dies taten wir natürlich nicht mehr - komisch war nur, dass vorher angeblich alles ausgebucht war. Die Bar ist schön gestaltet. Dort gibt es gute live Musik. Aber diese ist sehr sehr laut - uns störte das nicht ist aber nicht jedermanns Sache. Problematisch ist, dass die Rezeption von der Beschallung nicht abgetrennt ist, so dass die Damen und Herren dort eine dauerbeschallung hinnehmen müssen und kaum mit den Gästen kommunizieren können. Am nächsten morgen freuten wir uns auf das Frühstück - das immerhin über 20€ kostet! Das Angebot war in Ordnung - es gab für jeden was. Jedoch war die Auslage oft leer und es dauerte bis aufgefüllt wurde. Die Präsentation wär etwas unhygienisch. Die Gurken und Tomaten waren z.b. In einem Becherglas, dass jeder abfingerte um diese herauszukippen. Der Lachs befand sich in Petrischalen, an denen der Dreck der Arbeitsplatte hang. Die Kaffeetassen waren dreckig und an allen! tiefen Tellern klebten Marzipanreste. Als wir mit dem Aufzug wieder nach oben fuhren bemerkten wir, dass dieser trotz starker Verschmutzung vom Vorabend mit Chips und ähnlichem nicht gereinigt wurde. Insgesamt absolut nicht zu empfehlen. Der Fairness halber muss man erwähnen, dass wir nach weiteren Diskussionen zwei Getränke gratis bekamen. Die Lage des Hotels ist gut man ist schnell am Ostbahnhof und in Kreuzberg. Viele Clubs liegen im Umkreis von einem Kilometer. Auch die Lage am Wasser ist schön. Parkplätze gibt es so gut wie keine auch nicht um kurz den Wagen abzustellen. Es gibt aber ein Parkhaus für 16€ am Tag.

Insgesamt ok. Farbe und Design gewöhnungsbedürftig. Duschtür ging nicht richtig zu, so dass Wasser ins Bad lief.

Gute Auswahl beim Frühstück. Neben Obst, Müsli, Wurst, Käse, Lachs gab es verschiedene Eiervariationen, Würstchen .... Hygiene jedoch bedenklich! Cocktails in der Bar waren sehr gut.

Freundlicher Empfang ansonsten Service eher mies. Beschwerdemanagement eine Katastrophe. Wir hatten das Gefühl es wird mehr auf Jugendlichkeit wert gelegt, als auf gut ausgebildete Fachkräfte. Beim frühstück musste mehrfach darauf hingewiesen werden, dass die Teller dreckig sind - die Auslagen wurden auch eher widerwillig aufgefüllt.

Viele Clubs in der Nähe. Ostbahnhof, schlesisches Tor und Haltestelle Warschauer Straße in der Nähe. Tankstelle und Einkaufsmöglichkeiten ebenfalls recht nah.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellness Bereich ist nicht durchdacht. Es grenzt an Frechheit diesen im Prospekt als weitläufig zu bezeichnen. Es gibt eine Duschen und 3 Saunen. Toilette ist wie erwähnt in der umkleide die zu weit entfernt ist. Der Bereich war sehr dreckig.