Nha Terra Pension

Das Nha-Terra ist eine Unterkunft, die schon lange in die Jahre gekommen ist. Betten, Mobiliar und sanitäre Anlagen sind in unakzeptablem Zustand. In Bad und Kühlschrank war Schimmel, den wir mit eigens beschafftem Reinigungsmittel entfernt haben. Die Fotos im Netz stammen aus der Anfangszeit und entsprechen bei weitem nicht dem Ist-Zustand. Bett- und Badwäsche war zerschlissen. Das W_LAN funktionierte auch im Eingangsbereich des Hotels nur unzuverlässig, im Hotelzimmer gar nicht. Klimaanlage und Toilettenspülung konnten nach unserer Ankunft in Gang gebracht werden, der Wasserdruck war unzureichend, manchmal kam nur ein dünner Wasserstrahl. Das warme Wasser zum Duschen konnte gar nicht eingerichtet werden. Das ist nicht hinnehmbar. Durch die Lage an der Hauptstraße ist mit Verkehrslärm und abends mit erheblicher Belästigung durch die Musik aus dem Hotelrestaurant und umliegenden Bars zu rechnen.

Die Möbel sind abgetakelt und unangenehm verbraucht. Schimmel in der ungefüllten "Mini-Bar" und im Bad. Kleiderbügel ca. drei Stück pro Person. Die Deckenbeleuchtung ist so funzelig, dass sie bestenfalls zur groben Orientierung im Raum dient. Die fleckigen, unkomfortabelen Matratzen müssen dringend ausgewechselt werden.

Das Frühstücksbuffet entspricht nicht europäischem Standard, war aber passabel. Bananen wurden als Obst täglich frisch angeboten.

Der Service war bemüht, die o. g. Missstände abzustellen, stieß aber an seine Grenzen. Warmes Wasser zum Waschen oder Duschen konnte aus uns nicht bekannten Gründen nicht zur Verfügung gestellt werden. Die Freundlichkeit des Personals war nur sehr begrenzt gegeben. Lächeln scheint dort ein nonverbales No Go gegenüber den Gästen zu sein.

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