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Hardy (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Eher enttäuschendes Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat seine 4 Sterne zumindest heute nicht mehr verdient: Das Umfeld des Hotels ist teilweise sehr ungepflegt; man läuft auf der Via Pio IV an stinkenden Müllcontainern vorbei und der Weg zum Hotel ist sehr lieblos gestaltet. Unser Zimmer war schon ziemlich abgewohnt, große Flecken auf dem Teppichboden, ein Brett der Holzvertäfelung fiel mehrfach auf den Boden, wenn man den Schrank öffnete. Die Fenster sind seit Monaten nicht mehr geputzt worden. Beim Check-In benötigte das Personal über eine halbe Stunde, um unser Voucher zu verifizieren. Die Zutrittskarten für das Zimmer mussten mehrfach neu codiert bzw. ausgetauscht werden. Das Frühstück war insgesamt in Ordnung, allerdings bildeten sich immer lange Schlangen an den Cafe-Automaten. Teilweise wurden auch die Platten (Brot / Wurst / Obst) nicht aufgefüllt. Das Personal wirkte zum Teil wenig motiviert bzw. überfordert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hardy
    Alter:61-65
    Bewertungen:3