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Carolin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Dreckig!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

WIr hatten ein Nichtraucherzimmer im 3. Stock. Der Flur war total verraucht. In den Betten lagen überall Haare-Kopfkissen war voll davon. Zimmer gewechselt und das gleiche Problem. Zimmer wieder gewechselt-5. Stock Deluxezimmer - Minibar war total verkeimt und Flecken auf Kopfkissen. Zimmer wieder gewechselt, aber davor erfolgte Kontrolle durch Personal. Uns wurde mitgeteilt, dass neues, "günstigeres" Reinigungspersonal eingestellt wurde. Damen an der Rezeption sind sehr freundlich. Im neuen Zimmer war der Klodeckel locker und die Mischbatterie war gebrochen - hohe Verletzungsgefahr! Einmal haben wie die Sauna genutzt... Dampfbad glich einer Platzekiste - sehr ungemütlich. Ruheraum der Sauna war sehr kalt und Wärmeliegen waren dreckig und kalt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:19-25
    Bewertungen:2