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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 3 Wochen • Strand
Es war einmal ein schönes Resort
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben bereits vor 2 Jahren in diesem Resort gewohnt und waren damals total begeistert und es allen Freunden und Bekannten weiterempfohlen. Was wir jetzt vorgefunden haben war ein Resort, das etwas verwahrlost war. Spinnweben in den Zimmerecken, Tür zur Terrasse klemmte so, dass man sich herausquetschen musste, die Liegenauflagen zerschlissen, im Badezimmer beginnender Schimmel. Wir hatten die teuerste Kategorie gebucht mit einem Beachfront-Bungalow. Vor diesem Bungalow war knapp 2 Wochen lang Tang und Plastik in jeder Form am Strand. Als wir mit dem General Manager gesprochen haben meinte er, dass der Strand zu lang sei um ihn immer zu reinigen. Komischerweise konnten das alle anderen Hotels nebenan. Man kam sich vor wie in Rimini. Nach einer Woche wurden die Liegen eingezäunt, dicht bei dicht gestellt, so dass nur noch das Schild "bitte nicht füttern" fehlte. Beim Frühstück bekam man Plastiksets von Ikea, die klebten. Von den 4 Sternen meilenweit entfernt, gerade mal 3 Sterne würden wir geben. Schade um dieses einmal schöne Resort, das wundervoll angelegt ist .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1