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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Wiederholungstäter zum 3. Mal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sauberes, ruhiges Hotel mit sehr freundlichem Personal, gutem Essen. Ideal für Familien oder Paare, die keinen Trubel suchen. sondern einen erholsamen Strandurlaub wünschen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Superior-Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Am ersten Tag waren wir im Nebengebäude untergebracht und am 2. Tag haben wir ein Zimmer im Haupthaus bekommen. Das war modern und sauber. Die Matratzen waren gut, auch die im dritten Bett, wo unsere Tochter geschlafen hat. Sollten wir noch einmal kommen, würden wir gerne wieder ein Zimmer im Haupthaus nehmen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren ja dieses Jahr zum dritten Mal im Neptuno Beach und das Essen war wieder einwandfrei. Es gibt zwar jetzt nicht so eine riesige Auswahl, aber dafür qualitativ sehr hochwertig. Uns hat es hat es immer geschmeckt und leider habe ich auch 2 Kilo zugenommen. Auch zwischen den Mahlzeiten hat unsere Tochter immer etwas zum Essen gefunden. Sollte etwas am Buffet ausgehen, wird es sofort nachgefüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr, sehr freundlich zu Erwachsenen und Kindern, egal ob an der Bar, im Speisesaal oder die Mitarbeiter an der Rezeption bzw. die Reinigungskräfte. Es ist sehr familiär. Wer sich da nicht geborgen fühlt, den kann man auch nicht mehr helfen. Für Strandtücher musste man zum Beispiel pro Stück 10,00 Euro Pfand bezahlen. Unsere Tochter hat leider eins verbummelt. Am Ende haben wir jedoch den kompletten Betrag zurückbekommen. Vielen Dank noch einmal. Das ist nicht selbstverständlich. Liebe Grüße an Anna und Costa, natürlich auch an alle anderen fleißigen Hände.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 15 Minuten Transferzeit vom Flughafen. Hotel befindet sich in einer Sackgasse. Ein kleiner Supermarkt sowie ein Souvenirgeschäft ist in direkter Nähe. Hotel liegt direkt am Strand mit ausreichend hauseigenen Liegen. Strand und Meer sind sehr sauber.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also wir haben tagsüber das Freizeitangebot nicht in Anspruch genommen, aber es gibt Wassergymnastik, Beachvolleyball, Tischtennis, Dart und für die ganz kleinen Kinder gibt es einen Miniclub und abends Kinderdisco. Besonders hervorheben möchten wir die Abendprogramme, die vom Animateur veranstaltet werden, z. B. Raki-Abend (sehr empfehlenswert) und Karaoke-Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Claudia, Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihr liebes Feedback! Es freut uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu können und Sie immer wieder herzlich willkommen zu heißen. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bevorzugung unseres Hauses. Ihre ausführliche Bewertung hilf zukünftigen Gästen sich ein genaueres Bild unseres Hotels zu machen. Es ist sehr wichtig, dass die Gäste vor Ihrer Buchung, über den Service des Hauses informiert werden. Was wir anbieten, ist genau, was Sie schreiben „Sauberes, ruhiges Hotel mit sehr freundlichem Personal, gutem Essen. Ideal für Familien oder Paare, die keinen Trubel suchen. sondern einen erholsamen Strandurlaub wünschen“ Ihre lieben Kommentare sind uns sehr wertvoll. Wir werden die dem gesamten Personal weiterleiten werden. Unser Chefkoch freut sich immer sehr, wenn er liest, dass unsere Gäste das Essen genossen haben. Er und seinem Team versuchen täglich mit viel Liebe und Arbeit ein geschmackvolles und abwechslungsreiches Essensbuffet anzubieten. Die Neptuno-Familie wünscht Ihnen alles Gute und wird immer auf Ihren nächsten Besuch mit großer Freude warten Mit den herzlichsten und sonnigen Grüßen Ihr smartline Neptuno Beach Team