- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel liegt ca. 10 Minuten mit dem Auto von Heraklion entfernt, wir haben mit dem Taxi in die Stadt gerade mal 12 Euro bezahlt (wenn man nicht mit dem Bus fahren will). Der Strand ist sauber, das Wasser unglaublich klar. Die gesamte Hotelanlage ist sehr ordentlich. Es gibt in 10 Minuten Entfernung zu Fuß einige Shops und Autovermietungen. Der Shop gegenüber vom Hotel gibt sogar 10% Ermäßigung für Hotelgäste. Das Hotelpublikum war gemischt, jede Altersklasse war vertreten und auch sehr international. Das Hygienekonzept wird gut umgesetzt und zumindest während unseren Aufenthalts haben sich alle Gäste auch daran gehalten. Der Manager ist sehr präsent und das ist ein gutes Zeichen, dass Wert darauf gelegt wird, dass es den Gästen gut geht. Einziger Kritikpunkt ist das elendige Reservieren der Liegen, wofür das Hotel nur bedingt etwas kann (außer so etwas rigoros zu unterbinden). Ab 7 Uhr morgens war schon über die Hälfte der Liegen mit Handtüchern reserviert und die Leute waren auch noch so unverschämt und haben am Pool und am Strand die Liegen besetzt. Mindestens die Hälfte des Tages waren die Liegen leer, aber blockiert. Doch wer sich hier generell über ein schlechtes Preis-Leistungsverhältnis beschwert, sollte besser zu Hause bleiben!!! Vielen Dank Neptuno Beach für eine tolle und entspannte Urlaubswoche, vor allem in diesen Zeiten :)
Wir haben ein Zimmer mit vollem Meerblick bekommen, obwohl wir "nur" seitlichen Meerblick gebucht hatten. Das war natürlich eine schöne Überraschung. Das Zimmer war ausreichend groß, man hatte einen großen Schrank mit genug Kleiderbügel. Das Bett war völlig in Ordnung. Das hohe Kopfkissen war ein wenig gewöhnungsbedürftig, aber da hat sowieso jeder seine eigenen Vorlieben. Die Klimaanlage war hervorragend, auch sehr leise. Die Sauberkeit im Zimmer und auf dem Balkon war herausragend! Im Kleiderschrank ist ein Safe, den Schlüssel dazu kann man für 3 Euro pro Tag mieten, was völlig in Ordnung ist.
Das Essen war hervorragend. Die warmen Speisen waren in relativ kleinen Behältern und es wurde dauernd nachgekocht und gegrillt, somit hatte man IMMER frisches auf dem Teller. Der Fisch und das Fleisch waren nie trocken, sondern immer saftig. Das Gemüse hatte noch Biss. Die Auswahl war vielfältig und abwechslungsreich. Die Salate und die Dessert stehen gekühlt und auch hier war immer alles frisch. Das Personal arbeitet effizient, ruckzuck waren die Tische abgeräumt, desinfiziert und neu eingedeckt. Bei der Poolbar gab es einen Kaffeeautomaten, Eis und einen kleinen Snackbereich zur Selbstbedienung. Die Getränke, die im all inclusive drin sind, waren alle völlig in Ordnung, auch die Cocktails. Der Hauswein ist auch sehr lecker. Die Mitarbeiter in der Poolbar sind auf Zack und egal wie groß die Schlange war, man musste nie lange warten.
Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend, egal in welchem Bereich des Hotels.
Lage ist grundsätzlich gut, doch wer abends gerne bummelt, muss nach Heraklion fahren. Transferzeit war angenehm kurz (15 Minuten).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir persönlich legen keinen großen Wert auf Animation. Doch die Wassergymnastik haben wir gerne mitgemacht, das war wirklich gut gemacht. Momentan gibt es wohl keinen festen Plan, wann was stattfindet (bis auf die Wassergymnastik), doch wir wurden gefragt, worauf wir Lust hätten und auch informiert, das z.B. ein Pokerabend stattfindet. Im Garten gibt es einen Billardtisch und diverses anderes. Ein Abend gab es ein Movie-Quiz am Pool, das war auch prima. Da wir während der EM im Hotel waren, hatten wir auch das Vergnügen, die Spiele auf großer Leinwand am Pool verfolgen zu dürfen. Das war super! Der Pool ist ausreichend groß und auch ordentlich tief. Vor allem wirklich sehr sehr sauber! Der Bademeister kontrolliert permanent das Wasser und in der Früh wird der ganze Bereich über eine Stunde gereinigt. Jede Liege wird einzeln abgewischt!
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Heike |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Heike, es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns zur Gänze genießen konnten! Wir sind sehr stolz, dass wir Sie von den Zimmern, über das Restaurant bis hin zum Strand mehr als zufrieden gestellt haben. Jede Frage wird beantwortet, jeder Wunsch, wenn möglich, wird erfüllt. Das Wohlergehen unserer Gäste steht bei uns immer an erster Stelle. Wir sind sehr froh, dass Ihnen vor allem unserer kulinarisches Angebot, sowie unsere aufmerksamen Mitarbeiter positiv aufgefallen sind, und dass Sie unser Hotel insgesamt als gepflegt und sehr schön empfunden haben. Wir befolgen die Regeln zur Vermeidung der Covid-Verbreitung, damit alle unsere Gäste gesund bleiben und Ihren Urlaub genießen. Dankeschön für Ihre freundlichen Worte bezüglich der Informationen über unsere Anlage, unseres Service, sowie für die Zimmer. Animation hat einen Plan für jeden Abend, aber wenn es nicht genug Beteiligung gibt, wird etwas anderes angeboten damit mehrere Gäste zur Teilnahme angeregt werden. Ihre Weiterempfehlung ist uns sehr wichtig! Vielen Dank! Wir können kaum erwarten, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, bleiben Sie bitte gesund! Ihr Neptuno Beach Team!