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Florian Daniel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Hotel kann man gut buchen für einen schönen Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gepflegte grüne Anlage. Sehr nettes Personal, das auch in einer persönlichen Krise sehr gut geholfen hat. Der direkte Zugang zum Sand Strand ist super. An Pool und am Strand verteilt genügend Liegen vorhanden. Natürlich reserviert hier jeder und die Kontrollen sind da nicht so streng.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber und ordentlich. Es sah recht frisch gestrichen aus. Für zwei Personen für zwei Wochen vielleicht beengt, der Schrank etwas klein, aber wann ist man auf dem Zimmer, außer zum schlafen und duschen? Die Einrichtung ist vielleicht etwas in die Jahre gekommen. Dunkles Holz. Die Betten sehr bequem!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es ist eigentlich ausreichend da. Im Prinzip für jeden etwas ca 10-12 Sachen. Fleisch, Fisch, Gemüse für Vegetarier. Dazu natürlich Salate und Obst, Nachtisch, Brot etc. Manchmal allerdings sind die Speisen kalt, obwohl sie in warmhalte Gefäßen sind. Mir ist bewusst, dass die mediterrane Küche nicht so heiß auf den Teller kommt, wie bei uns. Das Restaurant ist auf den ersten Blick klein, aber durch einen Wintergarten und ein paar Tischen auf der Terrasse reichlich Platz.


    Service
  • Sehr gut
  • Super Service. Wegen einer persönlichen Krise konnte offen auf die Rezeption zugegangen werden und es wurde einem sehr gut geholfen. Personal an der Bar und im Restaurant immer freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schön am Strand gelegen in einer relativ ruhigen Seitenstraße. Ein paar kleinere Geschäfte und Restaurants direkt vor Ort. Etwas weiter Richtung Westen (ca. 1 km) dann mehrer Läden mit teilweise, schönen regionalen Angeboten. Im Richtung Osten ein großer Supermarkt (ca 1km) Ansonsten eher ruhig. Bus nach heraklion alle 20 Minuten, 20 Minuten Fahrzeit für 2€ pro Person


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab wassergym, einen Animateur mit ein paar Spielen. Abends auch verschiedene Sachen. Habe das Angebot nicht in Anspruch genommen, darum diese geringe Bewertung. Der Pool reicht für die Größe des Hotels aus. Es war bestimmt zu 80/90% ausgebucht und im Pool immer Platz Billiardtisch, Tischtennis platte, schaukeln


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Florian, Für Ihre freundliche Bewertung danken wir Ihnen und sind begeistert, dass wir Ihnen eine erholsame und schöne Zeit bieten konnten Ihr Lob wird gerne mit unserem Team - vor allem unsere Rezeption geteilt, die wirklich immer bemüht sind, um die Gäste zu helfen. Da wir alle Menschen sind, eine Krise kann auch im Urlaub passieren und wir versuchen immer die beste Hilfe anzubieten. Obwohl wir schon eine 100% Renovierung in den Superior Zimmern gemacht haben, in allen Standard Zimmern haben wir ein Upgrade durchgeführt. Neue Betten und Matratzen, Klimaanlage, Kühlschrank, Vorhänge und frisch gestrichene Zimmer gehören zur Rundumerneuerung. Die Renovierung den Standard Zimmern ist in unserer zukünftigen Planung einbegriffen Natürlich überprüfen wir das Essen. Es soll nicht kalt sein. Unsere Hotelkette unterliegt dem HACCP und arbeitet unter den europäischen Standard von Hygiene und Sicherheit, deswegen hätten wir das Essen sofort überprüft, wenn Sie uns vor Ort hätten wissen lassen. Ihre Weiterempfehlung ist uns sehr wertvoll. Dankeschön! Auf ein erneutes Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Ihr smartline Neptuno Beach Team