- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Vorab: wir kennen gute 4-Sterne-Hotels auf Zypern und Rhodos und das ist unsere Meßlatte. Das Neptuno ist ideal für einen legeren Strand- und Badeurlaub mit direkter Strandlage, gutem Essen und richtig gutem Personal aber es gibt ein paar wenige Punkte, die uns nicht so gut gefallen haben (Details bei Zimmer und Gastronomie). Davon abgesehen würden wir dort wieder Badeurlaub machen. Gäste: international = deutsch, wenig ältere Briten, Franzosen, Österreicher, Polen, Tschechen, Rumänen, Bulgaren. Altersgruppe: in der 1. Sept-Woche eher Paare über 50, in der 2. Woche mehr Paare mit Kleinkindern
Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden (Haupthaus mit Restaurant und Erweiterungen) Wir hatten ein Superiorzimmer (Nr 604) im hintersten Gebäude ohne Meerblick). Das Zimmer ist relativ groß und hat Doppelbett (sehr gute Matrazen!), Klimaanlage (individuell zu steuern), TV, Mini-Kühlschrank und Kleiderschrank (offen, eine Kleiderstange und 2 Regale = zu wenig Platz/Fläche bei 2 Wochen und 2 Personen ). Im Bad gibt es eine riesengroße barrierefreie Dusche mit Glasschiebetür und das WC sowie eine Handtuchstange. Gwöhnungsbedürftig: das Waschbecken bedindet sich nicht im Bad sondern im Zimmer. Zimmer und Bad waren immer sauber und OK. Handtuchwechsel erfolgt alle 2 Tage . Es gibt einen Mietsafe im Zimmer (3€ pro Tag, finde ich bei All-in etwas geizig) mit Schlüssel (kein Code) den man dann immer mitschleppt. WLAN ist kostenlos und funktioniert! Weiteres Plus: Strand-/Poolhandtücher kann man gegen Kaution leihen; Tausch aber nur Die/Do/Sa.
Frühsücksbuffet: große Auswahl an warm (baked beans, pancakes, etc) Marmelade, Honig, Früchte (Weintrauben, Melone) Joghurt, Tomate, Gurke etc.. sowie diverse Sorten Bort und Brötchen, Tee, Kaffee, Wasser etc.. Kleiner Minuspunkt: Schnittkäse und Wurst war täglich gleich oder ähnlich; der Kaffee hätte etwas mehr Geschmack haben können. Mittags- und Abends Salatbuffet, diverse warme Gerichte (heiß und schmackhaft), täglich Fisch, Fleisch, diverse Nachspeisen (Baklava, Eis, Joghurt, Früchte). Getränke (Hauswein, Bier, Limo, Wasser) im Selfservice; Ausnahme: zum Frühstück wird der Kaffee in Kannen am Tisch serviert. Das Bier war gut, der Weißwein geschmacklich anfangs gewöhnungsbedürftig aber bekömmlich. Bei Schlechtwetter oder starkem Wind kann draußen nicht gegessen werden; dann kann es zu den Stoßzeiten schon mal zu Wartezeiten auf einen Tisch kommen. Tagsüber Getränke an der Poolbar und kleine Snacks sowie Eis zur Selbstbedienung. Kleiner Minuspunkt: der griechische Kaffee (Mokka) ist leider nicht im All-In enthalten was nicht am Preis liegen kann. Wichtig: trotz der 4 Hotelsterne müssen die Herren abends keine lange Hose tragen; alles sehr leger. Nur Badekleidung ist im Restaurant verboten.
Das gesamt Personal von Rezeption über Restaurant bis Zimmermädchen und Poolbar war sehr freundlich, extrem aufmerksam und sehr schnell. Alles Top.
Das Hotel liegt an einer typisch griechischen Seitenstrasse des Ortes Ammoudara ca 150m von der Hauptstrasse des Ortes Ammoudara (wer mit Bus anreist muß die Koffer von der Hauptstrasse schleppen). In der Seitenstrasse gibt es ein paar Wohnhäuser, 1 guten Souvenirshop, 1 Supermarkt und 3 Tavernen). Das Hotel liegt also absolut ruhig und hat direkte Strandlage mit ausreichend Liegen und Schirmen am Strand, die täglich gereinigt werden und in gutem Zustand sind. Die Liegen am Pool sind immer früh voll belegt. Der Strand ist ein langer Sandstrand und läuft flach ins Meer (man braucht nur Badeschuhe, wenn man weiter raus schwimmt; dort ist ein Riff mit Seeigeln). In der weiteren Umgebung gibt es mehrere Hotels und Geschäfte; nach Heraklion sind es mit dem Linienbus (fährt alle 30 Min direkt an der Hauptstrasse also 150m vom Hotel) ca. 10 Minuten Fahrt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet eine moderate (nicht aufdringliche) Animation (AquaGym, Beachvolleyball etc. und Abends Quiz, Bingo, Musikshow) . Ansonsten gibt es im nächsten Hotel Wasserski etc. aber Tennis, Fitness o.ä. gibt es nicht. Der Pool ist für ein so kleines Hotel recht groß und war sauber (es gibt sogar einen Lifeguard). Das Hotel bietet ein Mini-Spa mit Massagen; Qualität kann ich nicht beurteilen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 42 |
Lieber Herr Frank, Wir danken Ihnen sehr für Ihren Urlaub bei uns und für Ihre Zeit und Mühe, die Sie sich genommen haben, um das Smartline Neptuno Beach zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie zufrieden mit dem Personal und dem Service waren. Wir haben die Kommentare zu den einzelnen Bewertungspunkten sehr aufmerksam gelesen. Der Blick der Gäste hilft uns immer sehr, Verbesserung wo nötig, vorzunehmen. Für Ihre Kritik und Hinweisen sind wir Ihnen sehr dankbar. Ihre Weiterempfehlung ist uns sehr wertvoll, und lässt uns die Hoffnung Sie irgendwann in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin grüßen wir Sie herzlich und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr smartline Neptuno Beach Team