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Silvia(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Es gibt bessere Hotels in Kenia
3 / 6

Angestellte schauen nicht glücklich in ihrer Job aus. Rezeptionistin sehr arrogant und unfreundlich! Essen war sehr einfallslos, Getränke gab es nur eine Coke Zero wenn du Diabetiker warst sonst hätte man es im „All inklusive Hotel“ zahlen müssen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Mussten immer warten und das Personal kam nie auf jemanden zu man musste immer auf die Angestellten zu gehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team

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