Alle Bewertungen anzeigen
Stella015 (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, leider nicht so gutes Essen
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rezeption: an der Rezeption sprechen alle Mitarbeiter Deutsch und Englisch, teilweise auch Französisch, wie ich gehört habe. Sie sind freundlich und hilfsbereit und sind stets bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen. Man kann hier auch Briefmarken und Bustickets bekommen. Zimmer: Unser Zimmer war zweckmäßig ausgestattet, ein Doppelbett, ein Schreibtisch mit Spiegel und Hocker dazu, ein kleiner Kühlschrank, eine Kommoder, ein Stuhl, ein Kleiderschrank und 2 Nachttische. Alles in gutem Zustand. Das Bad sah aus, als wäre es vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden, mit schicken fliesen, einer Dusche die eine gute Größe hat und eine Ablagefläche am Spiegel, sowie unter dem Waschbecken. Ein vernünftiger Fön (nicht fest installert) ist auch vorhanden. Auf dem Balkon sind 2 Stühle und ein Tischchen vorhanden. Eine Klimaanlage steht kostenlos zur Verfügung. Zimmerservice: Die Hausdamen kommen jeden Tag außer Sonntags und machen das Zimmer. Es wird gründlich gefegt, die Mülleimer geleert, das Bett liebevoll gemacht und die Handtücher werden gewechselt. Poolbar: Die Poolbar ist relativ klein (aber bequem und nett angerichtet), direkt am Pool. Man kann dort Mittags Snacks und Essen a la carte bekommen und Getränke jederzeit. Es gibt eine gute Auswahl an Coktails und anderen Non-/Alkoholischen Getränken, die vom immer freundlichen und gut gelaunten Barkeeper zubereitet werden. Die Bar ist geöffnet, solange Gäste dort sitzen. Sie wird also nicht nach Lust und Laune der Angestellten geschlossen, nur, weil sie feierabend machen wollen. Restaurant: das Reastaurant ist nicht groß genug, um alle Gäste gleichzeitig mit Plätzen zu versorgen. Somit kann es dazu kommen, dass man eine Weile warten muss, bis andere Gäste aufstehen. Dann wird der Tisch aber meist recht schnell vom Service Personal aufgeräumt und neu eingedeckt. Die Mahlzeiten werden in Form von einem Buffet angeboten. Es werden einige verschiedene Speisen angeboten, jedoch ist die Qualität der Speisen oft nicht sehr gut. Entweder ist es kaum gewürzt, oder das Fleisch beispielsweise viel zu lange gebraten. Mal war am Fleisch sehr viel Fett dran, dann widerum war an den Lammkotlettes bspw. kaum Fleisch dran. Das Frühstück hat kaum meinen Geschmack getroffen. Es hab eine Sorte Wurst, eine Sorte Käse und Portionsmarmelade. Zudem werden warme Speisen angeboten, wie Rührei, Eier, Griechische Süßspeisen, Würstchen, Tomaten überbacken und ähnliches. Es gibt eine Müslibar und meist zweierlei Joghurt, sowie Milch, Saft, Tee, Kaffee. Unterhaltung: Es gibt meist 3 Abende in der Woche ein Abendprogramm, das ca. von 21-23:30h geht. Internationale Musik, Griechische Musik mit Tanz, Zauberei, Orientalischer Tanz u.Ä. Lage: Die Lage des Hotels würde ich als perfekt beschrieben. Direkt an einer beschäftigten Straße, die viele Restaurants, Bars und kleine Lädchen birgt, in denen man stundenlang bummeln kann. Der Strand ist knappe 5 geh minuten entfernt, oder man nutzt den shuttle Bus zum Hoteleigenen Strand, an dem Liegen und Schirm kostenlos sind, es gibt einen groooßen Pool und mehrere Bars bei denen es Getränke sowie Snacks und ein a la carte Essen gibt. Zudem fährt direkt vor dem Hotel der Bus in die Stadt Rethymno ab (alle 20min), so dass man schnell auch mal in die Stadt kommt. Zudem kann man fast ganz Kreta gut von hier aus erreichen, da Platanias, wo das Hotel ist, sehr Zentral gelegen ist. Gesamt: Im großen und ganzen hat mir der Aufenthalt im Nefeli Hotel sehr gut gefallen. Durch das zuvorkommende Personal fühlt man sich gut aufgehoben. Leider würde ich es empfehlen, außerhalb zu essen, denn das Essen im Hotel ist weniger zufrieden stellend ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stella015
    Alter:19-25
    Bewertungen:1