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Julian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Gut, wenn man mit dem Zimmer Glück hat...
4,2 / 6

Allgemein

Vorab: Diese Bewertung bezieht sich auf einen Besuch Anfang Mai. Zu anderen Jahreszeiten würde ich insb. Bereiche wie Pool, Lage und Zimmer anders gewichten. Wir waren als Paar dort um 2-3 Strandtage zu erleben und sonst die Insel zu erkunden. Eigentlich würde ich eher 4,0 Sonnen geben. Die super Freundlichkeit des Personals und das gute P/L retten aber eine Sonne mehr. Das größte Manko im Hotel und für Gäste ist hier sicherlich die Unterschiedlichkeit der Zimmer. Wer Pech hat uns sich nicht beschwert, landet vielleicht in einem Flop-Zimmer mit üblem Straßenlärm und schlechter Ausstattung. Hier muss man schon mal auf den Tisch hauen. WLAN exklusive finde ich etwas hinter dem Mond, bei 9 Tagen Urlaub aber noch ok. Trotzdem wäre das für mich eig. bei jedem Hotel Pflichtprogramm. Die Gästestruktur zu unserer Zeit (Anfang Mai 2014) war geschätzt 40% Franzosen, 30-40% Deutsche, Rest Holländer, Russen, Griechen und andere Länder. Alles in allem aber ein friedliches Publikum mit vielen Stammgästen, aber auch viele junge Familien. WLAN kostet im Hotel 3 EUR pro Stunde. Diese muss aber nicht am Stück genutzt werden. Tipp: Einfach gegenüber vom Hotel zu "Steki-Bar/Cafe" und dort für 2-3 EUR einen Kaffee/BIer und freies WLAN nutzen. Wir haben uns für 3 Tage ein Auto gemietet bei "Galaxie". Der kleine KIA Picanto kostete uns für 3 Tage insg. 75 EUR inkl. Vollkasko und allem Schnickschnack. Getankt werden muss selbst, abgegeben mit gleichem Spritstand. 1L Normalbenzin kostete zu unserer Zeit ca. 1,75 EUR (auf der ganzen Insel ist Benzin sehr teuer). Also lieber Kleinwagen fahren ;-) Bis 120 kmh sind auf der Autobahn bergab drin, sonst ist aber meist eher bei 90 schicht im schacht. die Blitzer werden vorher auf der Autobahn mit Schildern angekündigt, sind aber meist abgeschaltet bzw. mit Säcken verhängt. Wir haben Ausflüge nach Elafonissi (ABSOLUT PFLICHT! - Traumstrand, aber auch 3h Fahrt one-way), Chania (schöne Stadt und die zweitgrößte (Hafen-)Stadt auf Kreta in Verbindung mit Markttag in Rethymnon zu empfehlen - auf dem Weg liegen auch traumhafte Strände) und die Imbros-Schlucht besucht. Die Schlucht war nicht so toll, auch weil wir bei der Suche nach einem "Taxi" bzw. den "netten Anwohnern" für den kurzen Weg 20 EUR löhnen sollten. Man kann mit Auto den höhergelegenen aber auch den untengelegenen Eingang der Schlucht ansteuern und kostenlos parken. Wir haben dann unsererseits mit unserem Auto andere Leute zu ihrem Auto gebracht und haben dafür 10 EUR bekommen. Auf unserem Weg wurde dann von einem Einheimischen 5 EUR pP verlangt, wenn wir warten, bsi sich 4 Leute finden. Das dauerte inkl. Warten auf das Auto ca. 30min. Navi: Nicht zu empfehlen. Die Griechen nutzen ihre besondere Schrift und nicht alle Orte sind 1:1 übersetzt. Einige Ort gibt es auch mehrfach. Daher wirklich lieber vorher 3x die genaue Schreibweise und das Ziel checken oder lieber Karte nehmen. Strand: Die Bars am Strand sind wirklich nett und nicht teuer. Ein großes belegtes Baguette kostete 2,40 EUR, ein Kaffee ca. 2 EUR.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hier wohl das größte Manko des Hotels. Die Zimmer sind absolut nicht gleichwertig in Größe, Lage und Ausstattung. Wir haben uns nach einer Nacht in Zimmer 271 beschwert und 2 zur Auswahl bekommen (164 und 324). Zimmer 164 war schon erheblich besser, wir haben uns dann aber für 324, in einem ruhigen Eck, wohl der neuste "Anbau" des Hotels im dritten Stock entschieden. Schöner Sonnenbalkon, keine "Stufe" im Zimmer und das Bad war auch schön groß - sogar mit Badewanne, aber leider ohne Fenster. Aus diesem Grund bewerte ich nur das gute Zimmer in dem wir die Zeit hauptsächlich verbracht haben. Für das erste Zimmer hätte ich die schlechteste Bewertung vergeben. Die Dusche war dort abgesenkt (Stufe), im Raum befand sich ebenfalls eine große Stufe durch den ganzen Raum an der das Bett grenzte. Einer darf dann also den Staub neben seinem Kopf sprichwörtlich schlucken. Auch das Bad war verwinkelt, nicht neu und die Tür sehr unpraktisch seitlich des Beckens gelegen. Zum guten Zimmer das Grundlage der Bewertung ist: Das Bett war bequem und der Fernseher (LG, 32 Zoll geschätzt - inkl. deutschem Programm ZDF, SuperRTL, SAT1 oder RTL + diverse andere fremdsprachiche Sender) in Ordnung. Der Kühlschrank ist für eigene Getränke Ideal. Im Kleiderschrank hätten ein paar mehr Bügel sein dürfen. Wir hatten 8-10, wenn es aber sonst nur 2 Mini-Schubladen gibt, ist das für 2 Erwachsene doch recht wenig. In unserem Bad fehlte leider eine Steckdose - föhnen war vor dem Bett angesagt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension die mir absolut gereicht hat. Morgens gibt es immer mind. 5 unterschiedliche Sorten Müsli (meist Haferflocken-Mix), Joghurt, Marmelade, Honig, Rührei, gekochte Eier, Käse (der sogar ganz lecker war), eine Art Wurstaufschnitt, Orangenscheiben, Tomaten, Gurke und meist noch 2-4 warme "Gimmicks" - Brot mit geschmolzenem Käse z.B. Diese waren leider meist recht fettig, daher habe ich mich auf Käsebrot und Müsli eingeschossen. Das reichte aber absolut aus. Etwas Obst wäre noch schön gewesen. Abends gibt es ebenfalls Buffet. Der Salat abends ist sehr gut und es gibt diverse wechselnde Angebote. Die warmen Gemüsegerichte sehen oft schrecklich aus, schmecken aber super! Also ruhig trauen und probieren. Die Blumenkohl und Brokoli-Gerichte waren leider immer verkocht und fast breiig. Dafür haben die Jungs definitiv Zucchini und co. drauf. Auch griechische Bruschetta waren für mich ein super Highlight. Wir haben immer etwas gefunden und für uns war es auch schön mal etwas andere Küche kennenzulernen. ABends gibt es immer ein internationales Pastagericht. Aber auch die sind eher Richtung Blognese-Kreta-Style. Wer also sehr wählerisch ist, könnte hier seine Probleme bekommen. Man sollten doch offen für neues sein.


    Service
  • Eher gut
  • Alle MItarbeiter im Hotel sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Deutschkenntnisse sind an der Rezeption vorbildlich und auch Englisch wird gut gesprochen. Gleiches in etwas abgeschwächter Form gilt für das Servicepersonal im Restaurant. Nach der ersten Nacht haben wir uns wegen unserer schlechten Zimmerlage beschwert und direkt 2 neue Schlüssel bekommen - wir sollten uns 2 Appartments ansehen und das nehmen, das wir mögen. Warum nicht gleich so? Wahrscheinlich versucht man erstmal sein Glück Leute in die unbeliebten Appartments (271-275?) zu stecken und hofft auf ausbleibene Beschwerden oder taube Gäste. Die Zimmerreinigung war mit der Lage mein größtes Ärgernis. Handtücher wurden (auch auf Nachfrage bei der Rezeption) nur alle 3 Tage gereinigt. Sonntags findet keine Zimmerreinigung statt. Auch wurde bei uns mal ein Montag vergessen. Ich klinge nun vielleicht kleinlich, aber hier bewertet man auf einer Benotungsspanne und da sind 4 Sonnen gerechtfertigt. Der Essbereich, die "Eingangshalle", Pool und auch alle Gänge waren jederzeit gut in Schuss und wurden stets sauber gehalten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Platanes ist ein kleiner Vorort von Rethymno und ca. 6km entfernt. Durch den Ort führt eine Straße die sich wie eine Hauptstraße an der Küste entlang führt. Hier ist leider recht viel Verkehr. Mit dem Bus der etwa 1x pro Stunde fährt, kommt man recht schnell in die drittgrößte Stadt Kretas Retyhmnon. Dort ist 2x die Woche Markt (Do+Sa) und von dort kann man auch weitere Ausflüge machen. Als Ausgangspunkt für Ausflüge also gut gelegen. Der Weg zum Strand ist kein Problem - 1x über die Straße und dann 50m links und dann nochmal ca. 300m bis zum Strand. Der Strand selbst war zu unserer Zeit im Mai noch sehr wenig besucht und sehr gepflegt - angenehm! Der Hoteleigene Strand "Baja" war zu unserer Zeit leider noch "wegen Renovierung geschlossen". Das war natürlich ärgerlich, so haben wir die Liegen woanders für jeweils 5 EUR bezahlen müssen. Auch gegen einen Snack oder durch Getränke gab es keine "Rabatte" oder ähnliches. Minuspunkte gibt es bei der Umgebung, da auf der Rückseite des Hotels auch die einzige Autobahn der Insel verläuft! Wir hatten anfangs ein Zimmer das mit dem Eingang in diese Richtung lag - das ging gar nicht. Und wir sind Lärm aus Hamburg und autobahnnähe gewohnt. Hier kann man je nach Zimmer im Hotel wirklich Pech haben. Auch der Pool der zur Hauptstraße liegt, ist nicht wirklich "ruhig" gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool ist recht klein, war für Mai auch noch absolut ausreichend. Im Sommer wenn viele Gäste zum Badeurlaub da sind, wäre er mir zu klein. Er ist aber gut gepflegt. Liegestühle gibt es sogar mehr als freie Fläche und auch Sonnenschirme gab es genug. Den Hotelstrand konnten wir leider nicht nutzen, da noch in Renovierung und nicht eröffnet. An der Rezeption kann man sich aber auch Schirme für den Strand kostenlos geben lassen. Das Unterhaltungsprogramm wechselt. Wir haben einen schwarzen Sänger erlebt - der war wirklich gut und hat auch das Publikum mitgerissen. Diese Vorstellungen finden wechselnd alle 3 Tage abends am Pool statt. 2 Damen die Bauchtänze aufgeführt haben, fand ich eher langweilig.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerter Herr Julian, hiermit moechte ich (Hotelbesitzer & Direktor des Hotels) auch von meiner Seite einiges klarstellen ,den der Zimmerwechsel den sie hatten habe ich persoenlich mit Ihnen abgeklaert. Bei ihrer Ankunft war das Hotel Nefeli 100% voll und es gab nicht die Moeglichkeit am Anreisetag sich andere Zimmer anzuschauen. Das Hotel hat auch Zimmer die durch Strassenlaerm beeintraechtigt sind aber es gibt immer eine Umzugsmoeglichkeit wenn nicht am Anreisetag dann am 2.Tag .Die Zimmerausstattungen sind in 3 verschiedenen Moebelarten & Farben. Wegen dem WLAN, es ist im Reisekatalog beschrieben dass es gegen Gebuehr ist . Im Lobby-Pool und Barbereich bekommt man gegen einer Getraenkebestellung auch kostenloser WLAN!!! Wegen der Beschwerde des Privatstrandes. Da das Wetter Anfang Mai noch sehr schlecht war fuer unsere verhaeltnisse hier, war unser Privatstrand noch nicht sauber von der Gemeinde dies haengt leider nicht vom Hotel ab. Aber es gab an unserem Strandabschnitt Liegen&Sonnenschirme fuer unsere Gaeste ,auch trotz schlechtem Wetter, die Gartenanlage war noch mit Renovierungsvorgaengen geschlossen. Aber es gibt auch den Poolbereich im Hotel wo Liegen & Sonnenschirme kostenlos sind. Und somit bekamen Sie am 2.Tag persoenlich von mir 2 Zimmer zur Auswahl und Hotelzimmer die sehr gerne von Stammgaesten bezogen werden. Zimmer 271-275. Die Abendshows sind 3mal woechentlich und ist geschmacksache wie es jedem Gast gefaellt. Es gibt Zimmer mit Stufe und Zimmer ohne Stufe und das Badezimmer ist fast viereckig und nicht verwinkelt.Es gibt aus Sicherheitsgruenden im Badezimmer keine Steckdose,aber ausserhalb und neben der Badezimmertuer gibt es eine Steckdose.Der Foen ist nicht fest und kann im Schlafraum wo es Steckdosen gibt neben dem Spiegel z.b benuzt werden. Ich versuche immer mit meinem Team hier vor Ort das beste fuer unsere Gaeste zu tun damit sie einen schoenen und erholsamen Urlaub hier im Nefeli Hoten zu verbringen. Wir haben unser bestes gegeben ihren Urlaub zu verschoenern. Mit freundlichen Gruessen Der Direktor Nikos Koumnas